Como é que o preço e a disponibilidade me ajudam a gerar mais receita

Juntámos algumas dicas sobre preços e disponibilidade para ajudá-lo(a) a melhorar o seu desempenho e aumentar a sua receita em Booking.com.

Verifique a sua disponibilidade atual

A audiência global de Booking.com varia de pessoas que reservam espontâneamente a pessoas que preferem planear a longo prazo. Deste modo, é importante carregar disponibilidade suficiente e a preços acessíveis, para que a sua propriedade seja vista e reservada por todos os tipos de viajante.

Ao carregar disponibilidade em Booking.com para toda a época alta, a sua propriedade torna-se mais atraente para uma audiência global. Em comparação com viajantes domésticos, os clientes internacionais tendem a gastar 18% mais, ficar 40% mais tempo e reservar duas vezes mais cedo.

Ajuste a sua disponibilidade de acordo com os planos de viagem dos clientes

Os clientes podem reservar até 16 meses de antecedência através de Booking.com e existe uma grande procura a longo-prazo. De facto, um estudo do Reino Unido mostra que até 44% dos viajantes planeia as suas férias entre 3 a 6 meses antes, enquanto 17% planeia entre 7 a 12 meses antes.

Portanto, mesmo que ainda não tenha decidido as suas tarifas a longo-prazo, pode sempre adicionar disponibilidade usando qualquer tarifa que lhe pareça razoável de momento. Desta forma, irá aparecer nos resultados de pesquisa dos clientes. Pode sempre ajustar as tarifas novamente mais tarde.

Abra o maior número de quartos o possível

Quanto mais disponibilidade tiver, maior a probabilidade de a sua propriedade ser vista por clientes para datas específicas. Assim, quanto maior a sua presença nos resultados de pesquisa, maior a probabilidade de converter estes visitantes em clientes. Por isso, é importante que mantenha datas chave em mente e abra o maior número de quartos que possa, de modo a beneficiar ao máximo de fazer parte da nossa plataforma.

No entanto, lembre-se que quando fechar datas em Booking.com (seja qual for a razão), poderá não aparecer tão frequentemente nos resultados de pesquisa, porque os seus quartos não estarão disponíveis. Quando precisar novamente de nós, poderá receber menos visitantes do que a sua concorrência, que permaneceu disponível e aumentou a sua conversão. Evitar restrições duras e garantir disponibilidade de forma consistente, ajuda-o(a) a melhorar o seu negócio em todos os canais, durante o ano inteiro.

Pode acompanhar as datas com maior procura através do "Centro de Oportunidades" na sua extranet e obter dados sobre os padrões de reserva dos clientes no relatório "Estatísticas de reservas" ou no relatório "Características dos cancelamentos" no separador "Dados Analíticos".

Adicione diferentes tarifas para atrair todo o tipo de clientes

Disponibilizar diferentes categorias de tarifa ajuda-o(a) a atrair uma audiência mais vasta porque irá de encontro a diferentes expectativas específicas. Por exemplo, uma família poderá querer o pequeno-almoço incluído, mas um viajante a solo poderá apenas estar interessado no quarto.

Adicionar uma nova categoria de tarifa como "pequeno-almoço incluído" ou "não reembolsável" na sua extranet Booking.com é fácil e rápido. Pode simplesmente pegar na tarifa standard para cada tipo de quarto e desconto, ou adicionar-lhe o que desejar. Não precisa de alterar o número de quartos disponíveis.

Preços: A nossa dica No separador "Dados analíticos" na sua extranet, encontrará ferramentas que o(a) ajudarão a comparar-se com o mercado. Pode analisar o seu desempenho atual, comparar vendas de ano para ano e ver com quanta antecedência e a que preço os clientes reservam.

Explore o seu separador "Dados analíticos"

Utilize as ofertas quando precisar delas

Quando precisar de um pequeno empurrão nos seus negócios durante pequenos períodos de tempo, as ofertas são uma boa maneira de aumentar a sua visibilidade e ocupação. No entanto, tente não ficar dependente das mesmas e apenas configure ofertas quando realmente precisa. Deste modo, não irá baixar demasiado as suas tarifas durante períodos de grande procura.

Apesar de as ofertas serem um bom empurrão durante a época baixa, poderá valer a pena rever a sua estratégia de definição de preços caso não esteja a ocupar os quartos durante a época alta.

Algumas ofertas, como a de "Última hora", aumentam a sua visibilidade através de uma etiqueta especial no website para chamar a atenção dos clientes. Também pode utilizar ofertas para incentivar os clientes a ficarem hospedados mais tempo, o que lhe trará mais receita e poupa-lhe custos operacionais (ex.: toalhas e serviços de lavandaria).

Através do separador "Ofertas" na extranet, configure ofertas que complementem a sua estratégia de definição de preços, aumente a sua visibilidade e ocupação.

Configure uma oferta