Como proporcionar uma ótima experiência aos clientes

Como proprietário, os seus hóspedes são o coração do seu negócio. Assegurar-se que estes têm a melhor experiência possível é o que vai definir a sua propriedade. Mas que passos deve tomar para que isto aconteça?

Para dar-lhe alguma inspiração, recolhemos algumas dicas dos nossos parceiros pelo mundo inteiro e colocamo-las num pequeno vídeo. Com estas dicas, conseguirá agradar aos seus hóspedes, melhorar os seus comentários e impulsionar as suas reservas.