Como é que Booking.com verifica a minha identidade quando telefono?

Queremos ter a certeza que todos os nossos parceiros estão cientes das questões de segurança na Internet, salvaguardados de phishing e outras fraudes virtuais.

É por isso que criámos processos de verificação para garantir que toda a informação da sua extranet é mantida com a maior segurança possível.

Alguns pontos a não esquecer:

  • Se nos contactar por telefone, ser-lhe-á pedido o seu ID de propriedade. Trata-se de um número de identificação único que lhe é atribuído quando se junta a Booking.com.
  • Apenas os parceiros que gerem a extranet da propriedade têm acesso a este número. Não o partilhe com os clientes.
  • Também lhe será pedido para verificar o nome da sua propriedade.
  • Iremos pedir-lhe o seu nome e a sua função na respectiva propriedade/negócio. Desta forma podemos ter a certeza que estamos a dar o acesso devido à pessoa certa e também para o caso de termos de devolver a chamada.