Por favor, note que efetuaremos procedimentos de manutenção programada no dia 22 de setembro de 2020, das 6:00h às 8:00h (CEST). Lamentamos pelo inconveniente.

A minha propriedade acaba de mudar de proprietário. Como devo proceder?

Atualizado Há 2 meses

Se a sua propriedade está a passar por um processo de mudança de proprietário, por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1 (se é o proprietário actual):

Pode entrar em contacto connosco diretamente através da sua "Caixa de entrada" na extranet. Certifique-se que inclui o seguinte:

  • A data em que os novos proprietários assumirão a propriedade.
  • Os nomes e endereços de e-mail.
  • Contacto(s) telefónico(s) dos novos proprietários.

Passo 2:

Iremos contactá-lo(a) a si e aos novos proprietários para confirmar a alteração.

Se é o novo proprietário, irá receber uma hiperligação onde deverá incluir as seguintes informações:

  • Os seus dados financeiros, incluindo os dados de faturação e Número de Identificação Fiscal. O número do IBAN será necessário se estiver numa zona SEPA (Espaço Único de Pagamentos em Euro).
  • Por favor, preencha os seus dados (telefone e e-mail). Depois, deverá ler e aceitar os nossos termos e condições.
  • Esta informação será enviada ao nosso Departamento de Controlo de Crédito para verificação. Assim que tiver a confirmação do novo contrato, receberá também uma cópia dos nossos termos e condições.
  • Receberá um segundo e-mail com uma hiperligação que lhe permitirá definir a sua palavra-passe - necessária para aceder ao sistema Booking.com.

Por favor, note:

As informações destacadas acima são essenciais para que o nosso Departamento de Controlo de Crédito crie um novo contrato. Sem estas informações, não poderemos processar e dar seguimento ao novo contrato.

Os países fora da zona SEPA deverão assinar um acordo de débito directo connosco.

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