Acordo de Alojamento e Termos Gerais de Prestação

Atualizado Há 2 meses | Leitura: 2 minutos
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Antes de poder começar a registar uma ou mais propriedades na nossa plataforma, terá de celebrar um Acordo de Alojamento ao passar por um processo de registo. A menos que adicione uma propriedade num país diferente (onde se aplicam termos diferentes), depois de começar a trabalhar connosco, só terá de assinar o Acordo de Alojamento no início da parceria. 

O Acordo de Alojamento refere-se aos nossos Termos Gerais de Prestação (TGP) e inclui, entre outras coisas, os detalhes do seu contrato e as percentagens de comissão que serão aplicadas. Geralmente, analisamos e atualizamos os TGP duas vezes por ano para nos certificarmos de que cumprem os requisitos comerciais e regulamentares. Iremos informar atempadamente se fizermos alterações e/ou atualizarmos os nossos TGP.

Para propriedades na Europa, pode encontrar um resumo dos TGP aqui.


Mantenha os detalhes do seu contrato atualizados

Se reparar que os detalhes do seu contrato estão incorretos, é importante que os atualize na extranet. Pode fazer a atualização dos detalhes do seu contrato ao aceder ao separador Contratos na sua conta principal. Caso não tenha uma conta principal, entre em contacto com a sua equipa de apoio ao cliente local, que vai ajudar na atribuição de uma conta principal.

Veja como pode atualizar os detalhes do seu contrato:

  1. Inicie sessão na extranet com a sua conta principal.
  2. Clique no ícone da conta da propriedade e, em seguida, escolha Contratos.
  3. Clique em Atualizar detalhes do acordo.

Se quiser modificar o seu idioma preferencial do Acordo de Alojamento, selecione o idioma na parte inferior da página.


Como solicitar a sua própria cópia dos TGP

Pode seguir os passos abaixo para solicitar a sua própria cópia dos TGP. Enviaremos por e-mail um PDF no prazo de 2 dias úteis para a pessoa indicada como contacto contratual.

Veja como solicitar a sua própria cópia dos TGP:

  1. Inicie sessão na extranet com a sua conta principal.
  2. Clique no ícone da conta da propriedade e, em seguida, selecione Contratos.
  3. Clique em Solicitar.

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