Resolvemos um problema no seu histórico de pagamentos de faturas

Recentemente, tivemos conhecimento de um problema técnico na extranet que levava a que as informações exibidas sobre as suas faturas e histórico de pagamentos pudessem não estar atualizados. É com satisfação que lhe comunicamos que resolvemos o problema e que o estado das suas faturas e pagamentos recentes está atualizado.

 

Não precisa de entrar em contacto connosco sobre isto. Gostaríamos de informar que os nossos sistemas de pagamento internos não foram afetados em nenhum momento e que os nossos registos das suas faturas e pagamentos permaneceram sempre corretos. Lamentamos qualquer inconveniente causado.

 

Como alterar a descrição da sua propriedade na app Pulse

Atualizado Há 6 meses

As descrições na página da sua propriedade em Booking.com são criadas automaticamente com base nas informações providenciadas, como as comodidades, localização e comodidades dos quartos. Caso queira adicionar informações adicionais sobre a sua propriedade, bairro e/ou sobre si, complete o seu perfil de anfitrião.

Apenas poderá fazer alterações na descrição da sua propriedade em casos de erros ou informação incorreta. Para o fazer, basta seguir estes passos:

 

Alterar a descrição de uma propriedade na Pulse – Android

  1. Abra a app Pulse e toque em “Mais”. 
  2. Se faz a gestão de várias propriedades na Pulse, selecione a relevante em “Propriedades”.
  3. Toque em “Descrição” e depois em “Solicitar correção”, no final do ecrã.
  4. Por baixo de “Mensagem”, explique o problema ou indique as correções que pretende fazer.
  5. Quando terminar, toque no ícone (‘➤’).

Alterar a descrição de uma propriedade na Pulse – iOS

  1. Abra a app Pulse e toque em “Mais”. 
  2. Se faz a gestão de várias propriedades na Pulse, selecione a relevante em “Propriedades”.
  3. Toque em “Descrição” e depois em “Solicitar correção”, no final do ecrã.
  4. Por baixo de “Mensagem”, explique o problema ou indique as correções que pretende fazer.
  5. Quando terminar, toque em “Enviar” no canto direito superior do ecrã.

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