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Como posso adicionar informações a "Pormenores"?

Atualizado Há 18 dias

A secção "Pormenores" na sua página de propriedade em Booking.com serve para partilhar informações importantes com os clientes antes de reservarem.

A maioria destes dados já deve estar indicado nas secções relevantes da sua página de propriedade. Por exemplo, pode enviar informações sobre o check-in, gerir custos extra ou condições, ou até adicionar outras informações específicas. Também pode configurar modelos de mensagem para partilhar informações com os clientes.

Caso existam mais informações que não estejam indicados nestas secções, mas que os clientes precisem de saber antes de reservarem, informe a nossa equipa através dos seguintes passos:

  1. Inicie sessão na sua extranet e clique no separador "Propriedade".
  2. Clique em "Ver as suas descrições".
  3. Por baixo da secção "Pormenores", pode selecionar "Condições adicionais", que são frases traduzidas em 42 idiomas e adicionadas automaticamente à página da sua propriedade.
  4. Caso não encontre a informação que deseja adicionar, clique em "Solicitar alteração" e preencha a caixa de texto da forma mais clara e específica possível. Dica: escrever por tópicos é a forma mais rápida de adicionar a sua informação.
  5. Vá até à parte inferior da página e clique em "Submeter pedido" quando terminar.

Nota: todos os pedidos relativos a descrição da página são avaliados pela nossa Equipa de Conteúdo, que tomam decisões sobre potenciais alterações com base em melhores práticas e diretrizes da empresa.

Lembre-se, quando os clientes efetuam uma reserva, é fácil comunicar com eles através das mensagens e provicendiar-lhes informações adicionais relativas ao seu check-in ou estadia.

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