Como alterar ou atualizar a morada da sua propriedade

Sempre que a sua morada muda, é importante que saibamos dessa alteração assim que possível. Isso ajuda-nos a evitar mostrar informações incorretas na página da sua propriedade e nas confirmações das reserva dos clientes.

Pode alterar a sua morada ao enviar-nos uma mensagem. Como fazê-lo:

1. Faça log-in na extranet
2. Clique em “Caixa de entrada” e, depois, clique em “Mensagens de Booking.com”
3. Clique em “Ver opções de contacto”
4. Escolha “Dados da propriedade” como tópico e “Outro” como subtópico
5. Clique em “Ver todas as opções de contacto“ e, em seguida, em “Mensagem“
6. No campo “A sua mensagem”, insira a nova morada e o motivo da alteração
7. Para podermos verificar se a sua nova morada está correta, por baixo de “Anexo (opcional)”, clique em “Pesquisar” e anexe a cópia de uma conta de serviços recente que mostre a sua nova morada. Pode usar uma conta do gás, eletricidade, água, saneamento, telefone ou impostos.
8. Clique em “Enviar mensagem”

Assim que recebermos o seu pedido, analisaremos e atualizaremos a sua morada no nosso sistema. Entraremos em contacto consigo no prazo de 5 dias úteis para que saiba que o processo está completo.