Alterar a morada e as coordenadas da sua propriedade

Atualizado Há 1 mês | Leitura: 3 minutos
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Usamos os detalhes de localização e outros itens das informações da sua propriedade para gerar automaticamente uma descrição para a mesma, com as informações mais relevantes para potenciais hóspedes, por isso, se a sua morada for alterada, é importante que nos informe o mais rapidamente possível. 


O que encontrará neste artigo


Atualizar a morada da sua propriedade

Se a sua morada tiver sido alterada e não for a mesma que forneceu durante o processo de registo em Booking.com, é importante que nos informe o mais rapidamente possível. Isto ajuda-nos a evitar mostrar informações incorretas na página da sua propriedade e nos dados de confirmação das reservas dos hóspedes.

Pode alterar a sua morada ao enviar-nos uma mensagem. Como fazê-lo:

  1. Inicie sessão na extranet
  2. Clique em Caixa de entrada e, de seguida, clique em Mensagens de Booking.com
  3. Clique em Ver opções de contacto
  4. Escolha Dados da propriedade como tópico e Outros como subtópico
  5. Clique em Ver todas as opções de contacto ou Escrever nova mensagem 
  6. No campo Mensagem, insira a sua nova morada correta e o motivo da alteração
  7. Para verificamos se a sua nova morada está correta, na secção Anexo, clique em Pesquisar ou Escolher ficheiro e anexe uma cópia de uma fatura de serviços que mostre a nova morada. Pode ser uma conta de gás, eletricidade, água, saneamento, telefone ou impostos.
  8. Clique em Enviar mensagem

Assim que recebermos o seu pedido, iremos analisá-lo e atualizar a sua morada no nosso sistema. Iremos fornecer uma atualização sobre o seu pedido no prazo de 5 dias úteis.


Atualizar a sua localização e alterar a posição no mapa

Se a sua localização no mapa não corresponder à localização da morada em Booking.com, pode atualizá-la ao seguir estes passos:

  1. Inicie sessão na extranet
  2. Clique em Caixa de entrada e, de seguida, clique em Mensagens de Booking.com
  3. Clique em Ver opções de contacto ou Escrever nova mensagem
  4. Escolha Dados da propriedade como tópico e Ajustar a sua localização no mapa como subtópico
  5. Clique em Atualizar localização do mapa
  6. No mapa apresentado, clique e arraste o alfinete vermelho para o local onde quer que a sua propriedade apareça no mapa.
  7. Clique em Guardar nova localização e, de seguida, clique em OK

Assim que recebermos o seu pedido, iremos analisá-lo e atualizar a sua morada no nosso sistema. Atualizaremos as distâncias mencionadas nas informações da sua propriedade no prazo de 48 horas.


Obter as coordenadas da propriedade a partir do Google Maps

Solicitamos as coordenadas da sua propriedade para que a sua localização seja apresentada corretamente em Booking.com. Isto também afeta distâncias de monumentos e pontos de interesse locais, por isso é importante que insira as coordenadas corretas da sua propriedade.

Para obter as coordenadas da sua propriedade, siga estes passos:

Se estiver num computador:

  1. Abra o Google Maps 
  2. Encontre a localização da sua propriedade e clique na mesma com o botão direito do rato
  3. Selecione “O que está aqui?”
  4. Na parte inferior, verá as coordenadas da localização na qual clicou com o botão direito do rato

Se estiver a usar um dispositivo Android:

  1. Abra a app Google Maps
  2. Amplie a localização da sua propriedade
  3. Toque no ecrã na localização da sua propriedade e mantenha essa localização premida até aparecer um alfinete vermelho. Nota: tem de ser um ponto no mapa onde ainda não existe outra etiqueta.
  4. Verá as coordenadas na caixa de pesquisa, na parte superior do mapa

Se estiver a usar um iPhone ou iPad:

  1. Abra a app Google Maps
  2. Amplie a localização da sua propriedade
  3. Toque no ecrã na localização da sua propriedade e mantenha essa localização premida até aparecer um alfinete vermelho. Nota: tem de ser um ponto no mapa onde ainda não existe outra etiqueta.
  4. Na parte inferior, toque no “Alfinete selecionado” para mostrar as coordenadas da sua propriedade
     
Nota

Se estiver a usar o Google Maps no modo Lite (por exemplo, se estiver a usar um browser de dispositivo móvel), verá um raio na parte inferior e não conseguirá obter as coordenadas de um local.

 

Ir para a extranet

 

  1. Open Google Maps.
  2. Find your property’s location and right-click your mouse.
  3. Select What's here?.
  4. At the bottom, you’ll see the coordinates of the location where you right-clicked.

 

  1. Open the Google Maps app.
  2. Zoom in on your property’s location.
  3. Touch the screen at your property’s location and hold your finger there until a red pin appears. Note: it has to be a point on the map where there isn’t already another label.
  4. You’ll see the coordinates in the search box at the top of the map.

 

  1. Open the Google Maps app.
  2. Zoom in on your property’s location.
  3. Touch the screen at your property’s location and hold your finger there until a red pin appears. Note: it has to be a point on the map where there isn’t already another label.
  4. At the bottom, tap Dropped pin to show your property’s coordinates.

If you're using Google Maps in Lite mode (e.g. if you’re using a mobile browser), you’ll see a lightning bolt at the bottom and you won't be able to get the coordinates of a place.

 

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