Questões frequentes sobre a evolução do programa Travel Sustainable

Atualizado Há 1 mês | Leitura: 5 minutos
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A nossa prioridade é fornecer informações claras, transparentes e de fácil acesso aos nossos viajantes. As novas regulamentações estão a ajudar a definir a estrutura para padrões e comunicações de sustentabilidade, tornando as comunicações de sustentabilidade mais claras e mais fáceis para os viajantes tomarem decisões informadas. É por isso que, em antecipação às próximas mudanças regulatórias, estamos a adaptar a nossa abordagem para nos concentrarmos mais na certificação de terceiros a partir de 25 de março.

Entendemos que possa ter dúvidas sobre esta mudança das nossas iniciativas de sustentabilidade. Estamos aqui para fornecer clareza e apoio à medida que damos o próximo passo em direção à evolução dos nossos esforços de sustentabilidade. Continuamos comprometidos em dar apoio a si, aos seus hóspedes e ao setor em geral, enquanto nos esforçamos para tornas mais fáceis as escolhas de viagem mais sustentáveis para todos.


Questões Frequentes

  • Os níveis Travel Sustainable foram criados inicialmente para educar e orientar sobre sustentabilidade, e ajudar a compreender o impacto que você pode ter. Agora, o foco mudou para certificações de terceiros em termos de reconhecimento dos esforços que as propriedades fazem para operar de forma mais sustentável. As novas regulamentações estão a ajudar a definir a estrutura para padrões de sustentabilidade, tornando as comunicações de sustentabilidade mais claras e mais fáceis para os viajantes tomarem decisões informadas.

    Iremos remover o nome e os níveis Travel Sustainable para ajudar a destacar a importância das certificações de terceiros. Esta mudança garante consistência e clareza para ajudar os viajantes a fazerem escolhas informadas e mais sustentáveis.

  • Booking.com continuará a mostrar as suas práticas aos clientes nas páginas da sua propriedade. Poderá continuar a gerir estas práticas na extranet ou através do seu provedor de conectividade, e recomendamos que continue a atualizar as suas práticas. A edição e a gestão das práticas que partilha continuarão a ser da sua responsabilidade.

  • Embora a marca e os níveis Travel Sustainable deixem de ser exibidos, as suas práticas ainda estarão visíveis para os clientes na página da sua propriedade. Para parceiros com certificação de terceiros, continuaremos a exibir a sua certificação com uma etiqueta clara. Além disso, os viajantes terão a opção de filtrar propriedades com certificação de terceiros.

  • As certificações de terceiros significam o mais alto padrão de reconhecimento do compromisso com a sustentabilidade. Estas certificações aumentam a credibilidade e garantem a confiança nos esforços de sustentabilidade da sua propriedade. As certificações providenciam clareza às comunicações de sustentabilidade e ajudam os viajantes a tomar decisões mais informadas.

  • Booking.com mantém o compromisso de dar-lhe apoio na sua jornada de sustentabilidade, tornando mais fácil para os viajantes fazerem escolhas mais informadas e sustentáveis. É por isso que, além de mostrar as suas práticas aos clientes nas páginas da sua propriedade, continuamos a investir em materiais e ferramentas educacionais, como recursos no Partner Hub e novos cursos online desenvolvidos em parceria com a Organização Mundial de Turismo.

  • Obter uma certificação de terceiros demonstra o seu compromisso com a sustentabilidade e aumenta a sua credibilidade, assim como comprova que se adapta à crescente preferência dos viajantes por propriedades sustentáveis. As certificações também garantem a adoção de práticas de sustentabilidade que ajudam a fazer um uso mais eficiente de recursos como energia e água, e a reduzir desperdícios, o que também se traduz em poupança de custos ao longo do tempo.

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