Viagens Sustentáveis: Questões Frequentes

Tudo o que precisa de fazer é dizer-nos quais as práticas de sustentabilidade que implementou na sua propriedade. Pode fazê-lo atualizando as suas práticas de sustentabilidade na secção Propriedade da extranet. Se o seu impacto atual for alto o suficiente, receberá um e-mail a informar o seu nível nas Viagens Sustentáveis em até 24 horas. Também pode usar esta secção para identificar áreas que pode melhorar, de modo a que esteja continuamente a adicionar e a melhorar as suas práticas de sustentabilidade. Alternativamente, pode ter uma das muitas certificações externas que exibimos.

Sim. O programa destina-se a reconhecer os esforços de sustentabilidade em todos os tipos de propriedade, tendo simultaneamente em consideração a dimensão e a localização, a fim de medir de forma justa os seus esforços.

Usamos um modelo para pesar o impacto de cada prática sustentável que menciona. Este modelo compara cada prática sustentável a uma alternativa não sustentável, utilizando dados específicos do país, a fim de determinar a sustentabilidade da sua propriedade. Tendo em conta os contextos e restrições locais, podemos gerar pontuações de impacto significativas e comparáveis para diferentes tipos de propriedades em todo o mundo.

O impacto global de todas as práticas que implementou irá determinar o nível que lhe é atribuído.

Sim. Mostramos certificações externas na página da sua propriedade, juntamente com o ícone "Viagens Sustentáveis". 

Pode encontrar mais informações neste artigo.

Vamos revelar os níveis para pequenos grupos de clientes durante o resto do ano, como parte dos nossos testes e acompanhamento de impacto, e estamos a planear um lançamento total em 2023.

Sim. A fim de garantir que os seus clientes possam confiar na sua experiência é mais sustentável, precisamos de ter a certeza de que as informações que forneceu sobre as suas práticas de sustentabilidade são precisas.

Recolhemos dados a partir de si e trabalhamos com um auditor externo para realizar esta verificação de algumas das práticas. Pedimos também aos seus clientes que concluam um inquérito sobre a exatidão de algumas das suas práticas de sustentabilidade que são mostradas na página da sua propriedade.

Se também tiver uma certificação oficial dos seus esforços de sustentabilidade, e nos informar sobre isso, também vamos ter isso em conta.

Se encontrarmos discrepâncias quando o nosso auditor verificar as informações que forneceu sobre a sua propriedade e as práticas de sustentabilidade. Iremos informar-lhe através da extranet. Também iremos remover essa prática da página da sua propriedade até recebermos provas de que foi implementada. Se precisarmos de remover o seu ícone "Viagens Sustentáveis" ou alterar o seu nível das Viagens Sustentáveis por causa de uma ou mais práticas incorretamente marcadas, enviar-lhe-emos um e-mail a informar.