Como posso entrar em contacto com os clientes através da Pulse?
Atualizado Há 2 meses
Pode entrar em contacto com os clientes onde e quando quiser através da nossa app Pulse.
Basta seguir estes passos no seu dispositivo iOS ou Android:
- Toque no separador "Reservas" na parte de baixo do seu ecrã.
- Use os filtros de data para encontrar a reserva do cliente mais facilmente.*
- Toque no nome do cliente que pretende contactar.
- Toque no separador "Mensagens" no canto superior direito para:
- Visualizar e responder aos pedidos de clientes
- Enviar mensagens
- Selecionar e enviar modelos
- Carregar e enviar imagens ou informações de localização
- Quando toca em "Enviar", Booking.com encaminha a sua mensagem para o cliente e guarda uma cópia da mesma.
*Alternativamente, toque no separador "Reservas" e escreva o nome do cliente ou o número da reserva na caixa de pesquisa. Pode também tocar em qualquer notificação recebida através da app. Pretende poupar tempo e aprender como configurar modelos de mensagem?
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As suas reservas
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