Como posso evitar que os clientes reservem e cheguem no mesmo dia? [Novidade]

Nota: Esta funcionalidade pode ainda não estar disponível para si, dependendo do seu tipo de propriedade. Neste caso, siga as instruções de como impedir que clientes reservem?

Há diversos motivos pelos quais pode não querer reservas para o mesmo dia, ou seja, quando um cliente faz a reserva e chega no mesmo dia. Para evitá-las, pode adicionar uma restrição "Mínimo para reserva antecipada" ao seu plano de tarifa. Depois de fazê-lo, a sua propriedade só irá aparecer nos resultados de pesquisa dos clientes se o seu critério de pesquisa corresponder às suas condições.

Abaixo, pode ver diferentes opções. Confirme qual das imagens corresponde ao que vê na sua extranet e siga os passos apropriados.

 


Opção 1: Vista em lista do calendário

Se está a usar a vista em lista do calendário, siga estes passos para configurar uma restrição de "Mínimo para reserva antecipada":

  1. Inicie sessão na extranet e clique em "Calendário" no seu separador de "Tarifas e disponibilidade".
  2. Por cima do calendário, clique na caixa de "Restrições" para mostrar todas as opções de restrições para os seus quartos.
  3. No quarto e data apropriados, clique na célula em branco em frente ao "Mínimo para reserva antecipada".
  4. Para evitar reservas para o mesmo dia, insira "1D" (ex.: um dia).
  5. Para definir esta restrição para diversas datas ao mesmo tempo, clique numa célula e arraste os círculos azuis para a esquerda ou direita para que cubram os dias em que deseja ter a restrição aplicada. Insira "1D" e clique em "Guardar".
  6. Para que estas restrições fiquem definidas para mais que um mês: clique no botão de "Edição em massa" por baixo do tipo de quarto/unidade. Um painel irá aparecer do lado direito do seu ecrã. Selecione as datas que quer alterar e depois clique na caixa de "Restrições". Escolha uma tarifa e a restrição e adicione um valor na caixa em branco abaixo da restrição selecionada. Clique em "Guardar alterações" quando acabar.

Opção 2: Vista mensal do calendário

Se está a usar a vista mensal do calendário, siga estes passos para configurar uma restrição de "Mínimo para reserva antecipada":

    1. No separador "Tarifas e disponibilidade", clique em "Calendário" (ou no nome de quarto relevante).
    2. Clique numa data ou selecione múltiplas datas ao arrastar os círculos azuis para a direita ou para a esquerda.
    3. No painel à direita do calendário, clique em "Restrições" na tarifa relevante.
    4. Em "Mínimo para reserva antecipada", escolha "1 dia" no menu de seleção.
    5. Clique em "Guardar" quando terminar