Como posso fechar a minha propriedade temporariamente?

Caso necessite de encerrar a sua propriedade por um período de tempo específico, basta marcar os seus quartos e unidades como indisponíveis nessas datas. Veja mais informações sobre como fechar quartos.

Se tiver de fechar a sua propriedade devido a doença, renovações ou circunstâncias imprevistas, eis o que tem de fazer:

1. Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através do separador "Caixa de entrada" na sua extranet, ou do separador "Mais" na aplicação Pulse.

2. Informe as datas de encerramento e as reservas (números e nomes de clientes) afectadas por esta situação. A nossa equipa fará os possíveis para encontrar a melhor solução para esta situação.