Posso recusar uma reserva?

As reservas não poderão ser recusadas e só poderão ser alteradas pela propriedade em situações específicas.

Todas as reservas são confirmadas imediatamente e deverão ser honradas pela propriedade.

Em caso de sobrerreserva (overbooking), ou em circunstâncias imprevistas, deverá sempre realojar os clientes. Para mais informações sobre as sobrerreservas, por favor, leia este artigo.