Como posso impedir que os clientes reservem no próprio dia da estadia?

Atualizado Há 1 mês
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Há diversos motivos pelos quais pode não querer reservas para o mesmo dia, ou seja, quando um cliente faz a reserva e chega no mesmo dia. Para evitá-las, pode adicionar uma restrição "Mínimo para reserva antecipada" ao seu plano de tarifa. Depois de fazê-lo, a sua propriedade só irá aparecer nos resultados de pesquisa dos clientes se o critério de pesquisa corresponder às suas condições.

Abaixo, pode ver diferentes opções. Confirme qual das imagens corresponde ao que vê na sua extranet e siga os passos apropriados.

 


Opção 1: Vista em lista do calendário

Se está a usar a vista em lista do calendário, siga estes passos para configurar uma restrição de "Mínimo para reserva antecipada":

  1. Inicie sessão na extranet e clique em "Calendário" no seu separador de "Tarifas e disponibilidade".
  2. Por cima do calendário, clique na caixa de "Restrições" para mostrar todas as opções de restrições para os seus quartos.
  3. No quarto e data apropriados, clique na célula em branco em frente ao "Mínimo para reserva antecipada". Para evitar reservas para o mesmo dia, insira "1D" (ex.: um dia).
  4. Para definir esta restrição para diversas datas ao mesmo tempo, clique numa célula e arraste os círculos azuis para a esquerda ou direita para que cubram os dias em que deseja ter a restrição aplicada. Insira "1D" e clique em "Guardar".
  5. Para que estas restrições fiquem definidas para mais de um mês: clique no botão de "Edição em massa" por baixo do tipo de quarto/unidade. Um painel irá aparecer do lado direito do seu ecrã. Selecione as datas que quer alterar e depois clique na caixa de "Restrições". Escolha uma tarifa e a restrição e adicione um valor na caixa em branco abaixo da restrição selecionada. Clique em "Guardar alterações" quando acabar.

Opção 2: Vista mensal do calendário

Se está a usar a vista mensal do calendário, siga estes passos para configurar uma restrição de "Mínimo para reserva antecipada":

    1. No separador "Tarifas e disponibilidade", clique em "Calendário" (ou no nome de quarto relevante).
    2. Clique numa data ou selecione múltiplas datas ao arrastar os círculos azuis para a direita ou para a esquerda.
    3. No painel à direita do calendário, clique em "Restrições" na tarifa relevante.
    4. Em "Mínimo para reserva antecipada", escolha "1 dia" no menu de seleção.
    5. Clique em "Guardar" quando terminar.

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