Como altero o nome de um quarto ou adiciono um nome personalizado?

Actualizamos os nomes dos quartos mediante pedido, de acordo com nossa lista de nomes de quartos padrão.

Os nomes de quartos padrão apresentam informação clara para o hóspede e garantem a consistência dos nomes em todo o website – em todos os 43 idiomas disponíveis. Sabemos que estes nomes também podem ajudar a tornar mais visitantes da página/website em clientes. As comodidades extra e detalhes especiais podem ser descritos nas descrições dos quartos e da propriedade.

Para actualizar o nome de um quarto, basta iniciar sessão na sua extranet e seguir estes passos:

  1. Abra o separador "Propriedade"e seleccione "Informações do alojamento" ou "Informações da acomodações", dependendo das configurações da sua propriedade.
  2. Clique em "Editar" por baixo da quarto ou unidade que deseja alterar.
  3. Escolha a opção indicada a partir do menu suspenso, por baixo das seguintes categorias para efectuar alterações:
  • Tipologia do quarto" descreve o tipo de acomodação específica para oferta
  • Nome do quarto" dá-lhe uma opção de nomes padrão já traduzidos em 42 idiomas, mantendo os nomes claros e consistentes em Booking.com
  • "Nome personalizado" permite-lhe fazer tag a um nome de quarto padrão com o seu nome único, para que possam identificá-lo facilmente na sua extranet. Isto é apenas para sua própria referência.
  1. Clique em "Continuar"para guardar as suas alterações.

Se precisar de alterar o nome de um quarto, pode informar-nos através do separador "Caixa de entrada"(seleccionando "Propriedade" como assunto e "Informações do quarto" como subtópico).

Importante

Actualizar o "Nome do quarto" ou a"Tipologia do quarto" irá provavelmente afectar as reservas futuras e a acomodação dos clientes. Logo, lembre-se de verificar primeiro as suas reservas futuras.

Ao efectuar qualquer alteração, certifique-se que também carrega as tarifas e disponibilidade correctamente para esse quarto. Também pode contactar a sua equipa local para assistência.

Para sua própria referência e para o ajudar a gerir os seus quartos e reservas, tem a possibilidade de criar nomes personalizados. Estes nomes personalizados não serão mostrados aos clientes, mas poderá ver tanto o nome personalizado como o nome padrão correspondente, na sua extranet.