Configurar restrições “Nenhuma chegada” e “Nenhuma saída”

Atualizado Há 1 mês
Guardar artigo

As restrições oferecem uma forma de aplicar condições especiais às reservas que recebe. Se não lhe for possível fazer o check-in ou check-out de hóspedes em dias específicos, pode definir uma restrição de "Nenhuma chegada" ou "Nenhuma saída" para evitar que os hóspedes cheguem ou partam nessas datas.

Ativar hoje


O que encontrará neste artigo

Configurar restrições de "Nenhuma chegada"

Configurar restrições de "Nenhuma saída"


A configuração da restrição "Nenhuma saída" ou "Nenhuma chegada" depende da vista de calendário que utiliza. Veja as capturas de ecrã abaixo para perceber qual corresponde ao seu calendário na extranet. Depois, basta seguir os passos indicados.


Configurar restrições de "Nenhuma chegada"

Uma restrição "Nenhuma chegada" impede que os hóspedes reservem uma estadia que comece nas datas que selecionou. Os clientes ainda podem reservar uma estadia com esta restrição em vigor se a data de check-in for diferente das datas restritas.

Por exemplo, se configurar uma restrição "Nenhuma chegada" para um quarto/propriedade no dia 24 de novembro:

  • Os clientes não conseguirão reservar o seu quarto/propriedade entre 24 e 26 de novembro, uma vez que não podem efetuar o check-in a 24 de novembro.
  • Os clientes podem reservar o seu quarto/propriedade entre 21 e 26 de novembro, uma vez que chegam num dia em que não tem a restrição "Nenhuma chegada" configurada.

Se está a ver o seu calendário na vista em lista, siga estes passos para configurar uma restrição "Nenhuma chegada":

  1. Inicie sessão na extranet e clique em "Tarifas e Disponibilidade" ou em "Calendário e Preços", depois clique em "Calendário".
  2. Encontre o quarto para o qual deseja definir a restrição e clique na seta suspensa ao lado da tarifa do quarto para ver todas as suas restrições. Também pode expandir essa lista ao clicar na caixa "Restrições" ao lado da opção de seleção de datas.
  3. Na linha "Nenhuma chegada" selecione a data que deseja tornar indisponível para check-in. Para selecionar várias datas, arraste o retângulo azul sobre todas as datas que deseja restringir.
  4. Clique no botão de rádio "Ativar" e depois em "Guardar".
  5. Se quiser definir esta restrição para uma data superior a um mês, clique em "Editar em massa" e selecione as datas para as quais deseja definir a restrição. Em seguida, clique na caixa "Restrições" e selecione a tarifa e a restrição "Nenhuma chegada". Por fim, clique em "Ativar" e depois em "Guardar alterações".

Para configurar uma restrição "Nenhuma chegada" com o seu calendário em vista mensal, siga estes passos:

  1. Inicie sessão na extranet e clique em "Tarifas e Disponibilidade" ou em "Calendário e Preços", depois clique em "Calendário".
  2. Selecione a data que deseja tornar indisponível para check-in. Para selecionar várias datas, arraste o retângulo azul sobre todas as datas que deseja restringir.
  3. No painel do lado direito da página, desça a página até "Restrições avançadas".
  4. Marque a caixa "Nenhuma chegada" e clique em "Guardar".

Configurar restrições de "Nenhuma saída"

Uma restrição "Nenhuma saída" impede que os hóspedes reservem uma estadia que termine nas datas que selecionou. Os clientes ainda podem reservar uma estadia com esta restrição em vigor se a data de check-out for diferente das datas restritas.

Por exemplo, se configurar uma restrição "Nenhuma saída" para um quarto ou propriedade no dia 24 de novembro:

  • Os clientes não conseguirão reservar a sua propriedade/quarto entre 21 e 24 de novembro, uma vez que não podem fazer o check-out a 24 de novembro.
  • Os clientes conseguirão reservar a sua propriedade/quarto entre 21 e 26 de novembro, uma vez que o check-out calha num dia em que não tem a restrição "Nenhuma saída" configurada.

Se estiver a visualizar o calendário na vista em lista, pode configurar uma restrição "Nenhuma saída" seguindo estes passos:

  1. Inicie sessão na extranet e clique em "Tarifas e Disponibilidade" ou em "Calendário e Preços", depois clique em "Calendário".
  2. Encontre o quarto para o qual deseja definir a restrição e clique na seta suspensa ao lado da tarifa do quarto para ver todas as suas restrições. Também pode expandir essa lista ao clicar na caixa "Restrições" ao lado da opção de seleção de datas.
  3. Na linha "Nenhuma saída" selecione a data que deseja tornar indisponível para check-out. Para selecionar várias datas, arraste o retângulo azul sobre todas as datas que deseja restringir.
  4. Clique no botão de rádio "Ativar" e depois em "Guardar".
  5. Se quiser definir essa restrição para uma data superior a um mês, clique em "Editar em massa" e selecione as datas para as quais deseja definir a restrição. Em seguida, clique na caixa "Restrições" e selecione a tarifa e a restrição "Nenhuma saída". Por fim, clique em "Ativar" e depois em "Guardar alterações".

Se estiver a usar o calendário com vista mensal e quiser configurar uma restrição "Nenhuma saída" para uma data específica, siga estes passos:

  1. Inicie sessão na extranet e clique em "Tarifas e Disponibilidade" ou em "Calendário e Preços", depois clique em "Calendário".
  2. Selecione a data que deseja tornar indisponível para check-out. Para selecionar várias datas, arraste o retângulo azul sobre todas as datas que deseja restringir.
  3. No painel do lado direito da página, desça a página até "Restrições avançadas".
  4. Marque a caixa "Nenhuma saída" e clique em "Guardar".

O que acha desta página?

A Click. Magazine torna-se global

Descubra as atualizações mais recentes de Booking.com, aceda a dados e receba conselhos sobre o sector – agora disponível em 30 idiomas.

Leia as novidades