Adicionar ou atualizar uma condição existente para “Flexível - 1 Dia”

Uma vez que os viajantes querem ter a possibilidade de adaptar os seus planos em caso de circunstâncias imprevistas que os impeçam de viajar, a flexibilidade é crucial. Uma ótima maneira de se destacar perante estes viajantes é precisamente oferecer condições de cancelamento flexíveis. Adicionar uma condição nova e mais flexível ou atualizar uma condição existente para torná-la mais flexível, pode ajudar a garantir mais reservas em tempos de pouca procura e grande incerteza.

O que encontrará neste artigo

Condição “Flexível – 1 Dia”

A condição “Flexível – 1 Dia” é uma ótima forma de oferecer aos clientes a maior flexibilidade possível. Isto irá permitir que os clientes cancelem gratuitamente até um dia antes da data de chegada. Caso cancelem a menos de um dia da data de chegada, os clientes terão de pagar o valor da primeira noite da estadia.

Pode adicionar uma nova condição ou editar uma existente para se converter numa “Flexível – 1 Dia”. Por exemplo, se já tiver um plano de tarifa com cancelamento gratuito nos 7 dias anteriores à chegada, pode editar esta condição na página dos “Planos de tarifas” para a converter em “Flexível – 1 Dia”. Isto prolonga o período de cancelamento até ao dia anterior ao check-in. Assim que o fizer, também começará a aparecer nos resultados de pesquisa para pessoas que procuram condições mais flexíveis, o que tornará a sua propriedade visível e atrativa para mais viajantes. Os seus planos de tarifas que não oferecem condições de cancelamento gratuitas – por exemplo, reservas não reembolsáveis – ficarão como estão, o que o ajuda a atrair uma variedade de viajantes no futuro.

Adicionar um novo plano de tarifa “Flexível – 1 Dia”

1. Faça log-in na extranet
2. Clique em Tarifas e disponibilidade
   ou em Calendário e preços, e depois selecione Planos de tarifas 
3. Selecione “Adicionar um novo plano de tarifa”
4. Sob o botão “Flexível”, clique em “Adicionar plano de tarifa”
5. Selecione “Flexível – 1 Dia” como a sua condição de cancelamento preferida para este plano de tarifa – se não vir esta opção, verifique se tem este tipo de condição configurado na página das condições
6. Configure as outras funcionalidades do seu plano de tarifa
7. Clique em “Rever” e depois em “Ativar o plano de tarifa” para terminar

Editar os seus planos de tarifas existentes

1. Faça log-in na extranet
2. Clique em “Tarifas e disponibilidade” e selecione “Planos de tarifas”.
3. Selecione o plano de tarifa existente que gostaria de tornar mais flexível e clique em “Editar”
4. Ao lado de “Condição”, clique em “Editar”
5. Selecione “Flexível – 1 Dia” e clique em “Guardar” – se não vir esta opção, verifique se tem esta configuração na página das suas condições

Pode demorar até 30 minutos para que as suas tarifas sejam atualizadas. Caso use um provedor de conectividade ou um channel manager, o seu plano de tarifa atualizado também será sincronizado.