Combinar descontos de diferentes planos de tarifas e promoções
Para ajudar a que construa uma estratégia de preços bem-sucedida e maximize a sua ocupação, oferecemos um portefólio de diferentes produtos de preços. São eles:
- Base – os seus planos de tarifas e personalizações de planos de tarifas
- Produtos proativos – o programa Genius, o Programa de Parceiros Preferidos, tarifas segmentadas e campanhas promocionais
- Produtos reativos – portefólio de ofertas e ofertas especiais
Em alguns casos, os descontos dos produtos de preços são combinados, o que significa que um cliente pode obter os dois descontos combinados. Para obter mais informações sobre os nossos produtos de preços e quando os deve usar, consulte o nosso Portefólio de Soluções de Preços.
O que encontrará neste artigo
Combinar descontos
Combinamos descontos para que possamos cumprir os nossos compromissos com diferentes públicos, garantindo-lhes o melhor preço possível e gerando mais reservas para os parceiros. Como estes públicos agregam valor ao seu negócio de diferentes maneiras – por exemplo, os clientes Genius são menos propensos a cancelar – os clientes que acionam descontos combinados podem representar um valor extra alto. Os descontos combinados também podem gerar ótimos resultados para conversão e ocupação.
O diagrama abaixo mostra quais os produtos de preços que podem ser combinados e devem ser lidos de cima para baixo. Comece com a configuração do seu plano de tarifas – que pode ser combinado com todos os produtos de preços – e desça o diagrama para ver que produtos de preços podem e não podem ser combinados. Observe que as campanhas mostradas no diagrama não são exaustivas; há outras campanhas lançadas ao longo do ano que não aparecem aqui.

Se oferecer um desconto Genius de 10% e uma Tarifa para dispositivos móveis, por exemplo, os descontos podem ser combinados. Mas se oferecer uma oferta promocional e uma tarifa segmentada, os hóspedes em potencial receberão apenas um destes descontos porque não podem ser combinados. Estas são as restrições para combinar produtos de preços:
- Produtos da mesma categoria, como tarifas para dispositivos móveis e tarifas por país, não podem ser combinados
- Dentro do Genius pode combinar diferentes subprodutos Genius. Mas como produto de preços em si, o Genius combina-se com outros produtos de preços da mesma maneira, independentemente da oferta Genius específica que configurou. Verifique esta página de Soluções para obter mais informações sobre o programa Genius e os seus subprodutos.
- O Programa de Parceiros Preferidos é um produto de preços, mas não aciona promoções ou descontos voltados para o cliente. Portanto, não combina com outros produtos de preços para afetar o preço final apresentado ao cliente. A comissão do Programa de Parceiros Preferidos é calculada com base no preço final apresentado ao cliente, que pode ser menor se este for elegível para um desconto.
Determinar o preço final com descontos combinados
Os descontos combinados não são somados para criar um desconto maior, mas sim aplicados em sequência. No exemplo abaixo, o primeiro desconto de 10% é aplicado à tarifa de € 100 e, em seguida, o segundo desconto é aplicado à nova tarifa de € 90. O preço final é então de € 81. A nossa comissão é depois calculada com base no preço final apresentado ao cliente.

Sobreposição do público-alvo
Cada um dos nossos produtos de preços é projetado para atingir um público único. Isso significa que, mesmo que ofereça vários produtos com potencial para combinar, nem todos os clientes verão sempre todos os descontos. Quando veem vários descontos, chamamos a isso de “sobreposição de público-alvo”. É aqui que os descontos podem ser combinados. Nos casos em que um cliente está em públicos-alvo sobrepostos com descontos que não podem ser combinados – por exemplo, uma oferta especial e uma tarifa segmentada –, o cliente irá automaticamente para o que oferecer o desconto mais alto. Caso os descontos sejam os mesmos, o produto aplicado dependerá do comportamento de pesquisa do cliente na nossa plataforma.
Este é um exemplo de como a sobreposição de público-alvo pode parecer:

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As suas tarifas e disponibilidade
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- Sincronizar o seu calendário Booking.com com os calendários de terceiros
- Como configurar o carregamento automático de unidades e quartos fechados
- Copiar as suas tarifas anuais para o ano seguinte
- Como posso atualizar as minhas tarifas e disponibilidade?
- Como posso atualizar a minha disponibilidade?
- Atualizar as suas tarifas e disponibilidade
- Fazer uma pausa temporária no seu anúncio
- Apoio aos refugiados da Ucrânia
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- Configurar dormitórios
- Configurar restrições “Nenhuma chegada” e “Nenhuma saída”
- Como posso configurar ou alterar tarifas de quartos com diferentes ocupações?
- Alterar o nome de um quarto ou unidade
- Como adicionar, abrir, fechar e apagar quartos ou unidades
- Alterar a tipologia de um quarto ou unidade
- Configurar preços derivados
- Como posso configurar a tarifa por nível de ocupação?
- Como posso adicionar uma tarifa a uma ou mais tipologias de quarto?
- Como alterar a ocupação máxima de hóspedes em quartos ou unidades individuais
- Alterar as comodidades do quarto
- Como configurar e atualizar o preço por cliente
- Adicionar ou editar tarifas para quartos e unidades
- Como vender upgrades de quartos com “upselling”
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- Combinar descontos de diferentes planos de tarifas e promoções
- Configurar ofertas e promoções
- Adicionar e editar informações sobre o plano de refeições
- Como configurar uma Oferta Secreta
- Configurar uma tarifa não reembolsável
- Configurar um novo plano de tarifa
- Configurar Tarifas para Dispositivos Móveis
- Adicionar ou atualizar uma condição existente para “Flexível - 1 Dia”
- Ativar a Oferta por Tempo Limitado
- Como configurar ofertas de Reserva Antecipada e de Última Hora
- Configurar os planos de tarifas semanais
- Configurar as Tarifas por País
- Como utilizar a oferta Genius de pequeno-almoço gratuito
- Configurar uma Oferta Básica
- Como alterar datas de reservas não reembolsáveis
- Configurar Ofertas Flash
- Como configurar tarifas flexíveis para crianças na sua propriedade
- Configurar Tarifas para Estados dos EUA
- Compreender a Oferta Sazonal
- Configurar os planos de tarifas mensais
- Como funcionam as condições para estadias longas
- Configurar um Plano de Tarifa para Reserva Antecipada
- Configurar Ofertas Início de 2022
- Tarifas flexíveis para crianças – como funcionam os preços por criança
- Usar a sua disponibilidade, planos de tarifas e condições para aumentar as reservas
- Configurar uma tarifa protegida