Como mudar as condições do plano de tarifa para “Flexível – 1 dia”

Atualizado Há 2 dias
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O Coronavírus (COVID-19) está a mudar a forma como as pessoas viajam. Os viajantes querem ter a opção de adaptar os planos de viagem caso ocorram alterações das circunstâncias. Ao aumentar a flexibilidade das suas condições de cancelamento, tornará a sua propriedade mais atrativa para estes viajantes e aumentará a probabilidade de receber reservas. Como tal, criámos uma nova ferramenta que lhe permite atualizar facilmente as condições dos seus planos de tarifas e garantir mais reservas, num momento em que a procura é baixa e a incerteza é alta.

Ao utilizar esta ferramenta, pode converter várias condições de cancelamento gratuito de planos de tarifas existentes para “Flexível – 1 dia”, num único passo. Isto irá permitir que os clientes cancelem gratuitamente até um dia antes da data de chegada. Caso cancelem até um dia antes da data de chegada, os clientes terão de pagar o valor da primeira noite da estadia.

Por exemplo, se já tiver um plano de tarifa com cancelamento gratuito nos 7 dias anteriores à chegada, pode usar “Flexível – 1 dia” para alargar o período de cancelamento até ao dia anterior ao check-in. Isto irá atrair mais viajantes, pois aparecerá nos resultados de pesquisa de pessoas que procuram condições mais flexíveis. Os seus planos de tarifas que não oferecem uma condição de cancelamento gratuito (p. ex.: reservas não reembolsáveis) permanecerão como estão, o que ajudará a atrair uma grande variedade de viajantes no futuro.

Como converter os planos de tarifas existentes

  1. Vá à sua extranet.
  2. Clique em “Tarifas e disponibilidade” no topo da barra de navegação.
  3. Selecione “Otimização dos planos de tarifas”.
  4. Selecione as tarifas que pretende converter para “Flexível – 1 dia” e clique em “Converter”.
  5. Dentro de, no máximo 30 minutos, as suas tarifas serão atualizadas.

Caso use um provedor de conectividade ou um channel manager, o seu plano de tarifa atualizado também será sincronizado.

Que planos de tarifas podem ser convertidos para “Flexível – 1 dia”?

  • Em todos os planos de tarifas com cancelamento gratuito, pode usar a ferramenta para converter essa condição para “Flexível – 1 dia”. Isto irá permitir que os clientes cancelem gratuitamente até um dia antes da data de chegada. Caso cancelem até um dia antes da data de chegada, os clientes terão de pagar o valor da primeira noite da estadia.
  • Os seus planos de tarifas que não tiverem uma condição de cancelamento gratuito continuarão iguais. Isto irá ajudar a preparar-se para uma vasta procura no futuro.
  • A decisão de quais os planos de tarifas que devem ser convertidos para “Flexível – 1 dia” é sua, e todas as alterações feitas através desta ferramenta podem voltar a ser mudadas manualmente.

Também estamos a explorar formas de aumentar a visibilidade desses planos de tarifas "Flexível – 1 dia" no nosso website e na nossa aplicação, para que mais viajantes vejam a sua propriedade.

 

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