Benefícios de trabalhar com Booking.com

Atualizado Há 4 meses

Damos-lhe as boas-vindas a Booking.com

Agora que iniciámos a nossa parceria, vamos fornecer-lhe as ferramentas, conhecimento, apoio e visibilidade que precisa para fazer crescer o seu negócio. Eis o que pode esperar quando trabalha connosco:

Prometemos-lhe uma parceria que lhe ofereça apoio, inovação e transparência.

Em Booking.com, combinamos mais de 20 anos de experiência na indústria com o conhecimento apoiado por dados, para lhe fornecer os serviços, produtos e apoio que precisa para fazer crescer o seu negócio. É por isso que disponibilizamos as ferramentas, visibilidade e apoio 24 horas que de outra forma não poderia obter.

Funcionalidades e ferramentas inovadoras Testamos frequentemente novas funcionalidades no nosso website para garantir que recebe reservas suficientes, dos clientes certos, sem aumentar o seu volume de trabalho. Ouvimos a sua opinião e desenvolvemos os nossos produtos continuamente para melhorar a sua experiência de utilização: incluindo a extranet de Booking.com e a app Pulse.

Dados sempre ao seu alcance Os nossos produtos, ferramentas e serviços disponibilizam-lhe informações sobre o desempenho da sua propriedade. Pode comparar o seu desempenho com o do seu grupo competitivo, assim como com os padrões da indústria, e planear estratégias para ajudar o seu negócio a crescer.

Apoio quando realmente precisa A nossa equipa do serviço de apoio ao cliente está disponível para lhe prestar assistência a si e aos seus clientes, 24 horas por dia, sete dias por semana. Oferecemos apoio telefónico e por serviço de mensagens em 43 idiomas – assim como a plataforma Centro de Ajuda para Parceiros, que está repleta de Questões Frequentes, manuais e guias passo a passo.

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Transformamos nossa audiência global em clientes para si

Não queremos parecer presunçosos, mas temos orgulho em ser o website líder mundial na reserva de alojamentos. Mais de 1,5 milhões de noites são reservadas em Booking.com todos os dias. Com uma base de clientes tão ampla, podemos ajudar a que chegue a uma vasta audiência de potenciais clientes, em todos os cantos do mundo – o que significa que tem acesso a mercados completamente novos, através de um único lugar.

Marketing on-line concebido por especialistas Promovemos a sua propriedade em motores de pesquisa como o Google, Bing e Yahoo, para garantir que é vista por um grande número de potenciais clientes em 43 idiomas. Também promovemos a sua propriedade aos viajantes que estão a planear as suas viagens através dos nossos mais de 17 500 parceiros afiliados. E, como é óbvio, damos a sua propriedade a conhecer diretamente aos clientes de Booking.com. Personalizamos a experiência dos nossos utilizadores para ajudar a que encontrem o alojamento certo – e para que a sua propriedade receba os clientes certos.

Inovação contínua que atrai um maior volume de negócio Ao fazermos mais de 1 000 testes por dia no nosso website, oferecemos aos viajantes de todo o mundo uma experiência intuitiva e no seu idioma. Isto também é benéfico para o seu negócio, pois apresentamos a sua propriedade de uma forma que atrai mais clientes, e permitimos que defina as expectativas dos clientes ao partilhar detalhes sobre a sua propriedade, localização, comodidades e atrações nas proximidades. Além disso, terá uma fonte de rendimento constante, graças a um processo simples e fácil em que as reservas são confirmadas de imediato.

Verificação dos comentários dos clientes Temos uma equipa dedicada que verifica os comentários dos clientes para garantir que são legítimos. Estes comentários de confiança dão credibilidade à sua propriedade e influenciam outros potenciais clientes a reservar a mesma. Os comentários também fornecem informações que podem ajudar a sua propriedade a melhorar a experiência dos clientes.

Como funcionam os pagamentos entre nós? Booking.com funciona com um modelo baseado em comissão, o que significa que nos paga uma percentagem pré-definida por cada reserva feita através do nosso website. Na secção “Acordo” do processo de registo, pode encontrar a informação sobre o valor exato da comissão que nos paga.

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