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Homenagem aos vencedores dos Traveller Review Awards 2024

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Foram anunciados os vencedores da 12º edição anual dos Traveller Review Awards! De quintas a empresas de aluguer de carros, passando por casas em árvores e táxis, reconhecemos a excelente hospitalidade de mais de 1,48 milhões de parceiros como você.

O novo ano acabou de começar e temos o prazer de anunciar os vencedores dos Traveller Review Awards 2024! Agora na sua décima segunda edição, estes prémios reconhecem os parceiros de Booking.com, que se esforçaram para criar experiências excecionais para os seus clientes.

Graças a mais de 309 milhões de comentários verificados de clientes, este ano estamos a comemorar um recorde de 1,48 milhões de parceiros em 221 países e territórios. Os vencedores incluem 1.484.294 alojamentos, 449 empresas de aluguer de carros e 129 fornecedores de serviços de táxi.

Vamos aprofundar os resultados.

Itália foi o país que registou o maior número de vencedores de Traveller Review Awards em 2024

Itália continuou a sua liderança pelo sétimo ano consecutivo como o país com o maior número de vencedores. Seguida por Espanha, França, Alemanha e Reino Unido, que subiram duas posições em relação ao ano passado para garantir o quinto lugar. A completar o top 10 temos Polónia, Brasil, Estados Unidos, Croácia e Portugal.

Confira o número de vencedores de Traveller Review Awards em cada um dos 10 principais países:

  1. Itália: 181 012
  2. Espanha: 125 611
  3. França: 124 361
  4. Alemanha: 86 910
  5. Reino Unido: 74 754
  6. Polónia: 61 693
  7. Brasil: 58 788
  8. Estados Unidos: 56 014
  9. Croácia: 53 971
  10. Portugal: 32 910

Dica: Quer saber o que é preciso para vencer? Leia o nosso guia sobre os Traveller Review Awards e descubra como podeaumentar a sua pontuação de comentários de clientes.

Os viajantes valorizam sentir-se em casa quando viajam

A tendência dos viajantes preferirem uma experiência familiar mantém-se, com os apartamentos a assumirem-se como o tipo de alojamento mais premiado (710.687) pelo sétimo ano consecutivo.

Por dois anos consecutivos, as casas de férias (213.824) superaram os hotéis (179.357) para conquistar a segunda posição, com as casas de hóspedes (84.715) e os B&B (71.514) a completarem as cinco primeiras. As villas tiveram o maior aumento no número de premiados, com um aumento de 23% ano após ano, seguidas pelas casas de férias (20%) e parques de campismo (14%). 

Registou-se um aumento de 10% nos alojamentos para férias e outras propriedades exclusivas a nível de prémios, destacando-se uma crescente apreciação por alojamentos que vão além da experiência tradicional de um hotel.

Saiba mais: Espreite os bastidores da estratégia para alojamentos para férias de Booking.come veja o que estamos a fazer para garantir um sucesso contínuo.

Os nossos parceiros de transporte terrestre também são fundamentais para a experiência do viajante

Este é o quinto ano em que reconhecemos os nossos parceiros de transporte terrestre pelos seus fantásticos serviços e hospitalidade. Além de ajudar os visitantes a irem de A a B, o aluguer de carros facilita o acesso a caminhos mais remotos, enquanto os táxis geralmente dão aos viajantes as primeiras impressões de uma nova área.

Este ano, 449 empresas de aluguer de carros de 26 países foram premiadas com um Traveller Review Award 2024. Espanha (84) mantém a sua posição no primeiro lugar com o maior número de empresas de aluguer de carros premiadas, seguindo-se Itália (74), Portugal (47), Grécia (42) e EUA (28). As calorosas boas-vindas de 129 parceiros de serviços de táxi também foram reconhecidas, com Itália (17) e Espanha (12) a receberem o maior número de prémios.

Dica: 25% dos viajantes globais pagaria mais por um lugar próximo e seguro para estacionar os seus carros, enquanto 27% pagaria mais por uma transfer de/para o aeroporto. Descubra que serviços adicionais pode oferecer para melhorar a experiência do cliente.

A todos os vencedores do prémio, agradecemos a sua dedicação e paixão

“Quer seja uma dica para conhecer tesouros locais escondidos no balcão de atendimento ou um bilhete personalizado de boas-vindas de um proprietário de um apartamento com recomendações dos melhores locais do bairro para fazer uma refeição rápida, os nossos parceiros tornam as viagens inesquecíveis e mais agradáveis para os nossos clientes todos os dias”, afirma Arjan Dijk, Senior Vice President and Chief Marketing Officer de Booking.com. 

“Os Traveller Review Awards são a nossa forma de agradecer e reconhecer publicamente o serviço de alto nível que os nossos parceiros oferecem aos viajantes e o papel fundamental que desempenham na nossa missão de facilitar a todas as pessoas a possibilidade de explorar o mundo. Para todas as pessoas que receberam um prémio este ano, celebramos a sua dedicação e paixão — não poderíamos fazer o que fazemos sem vocês!”

 

TRA Winners 2024
Vamos celebrar os vencedores

A sua excelente hospitalidade faz toda a diferença para os viajantes. Faz parte dos vencedores dos Traveller Review Awards 2024?

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Ponto-chave
  • Um recorde de 1,48 milhões de parceiros de Booking.com em 221 países e territórios a serem vencedores de Traveller Review Awards 2024
  • Foram homenageados alojamentos, empresas de aluguer de carros e fornecedores de serviços de táxi pelo seu excelente serviço e hospitalidade
  • Pelo 7º ano consecutivo, Itália teve o maior número de vencedores, seguida por Espanha e França
  • Os apartamentos dominaram como o tipo de alojamento mais premiado, com as casas de férias e os hotéis a completarem o top 3
  • Registou-se um aumento de 10% nos prémios para as propriedades que oferecem um tipo de estadia alternativo aos hotéis tradicionais