How to maximise your peak season success with our traveller predictions_

Como otimizar o seu sucesso na época alta com as nossas previsões de viagens para 2024

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A época alta é uma grande oportunidade para o seu negócio. Mas como tirar o máximo partido da nossa plataforma para ampliar esse sucesso? Analisámos as nossas previsões de viagens para 2024 e como as nossas soluções podem atender aos desejos e necessidades dos seus hóspedes.

De maio a setembro, observamos um aumento significativo no tráfego, nas pesquisas e nas reservas – é oficialmente a época alta em todo o Hemisfério Norte. Em preparação para este período agitado, reunímos um resumo das nossas principaisprevisões de viagens para 2024 e das soluções que ajudarão a concretizar estas informações e a maximizar a sua receita. 

Atraia quem procura luxo por menos dinheiro ao oferecer upgrades

Encontrar o equilíbrio entre as dificuldades económicas globais e o desejo da comunidade de viajantes de se presentearem de vez em quando revelou a tendência de “procurar luxo por menos dinheiro”. O nosso estudo descobriu que muitos viajantes têm truques para poupar dinheiro ao reservarem um viagem, mas que ainda assim gostam de beneficiar de alguns luxos. Com 56% a planearem opções de tudo incluído para controlar melhor quanto estão a gastar, e 51% a optarem descaradamente por passes diários de hotéis de 5 estrelas em vez de estadias, há todo um apetite por algumas extravagâncias, mas com moderação económica. 

Para tornar esta época mais bem-sucedida do que a anterior, porque não focar-se neste mercado? Ao manter as tarifas competitivas na época alta, garantirá um fluxo constante de reservas. Mas com a nossa funcionalidade Venda de upgrades de quartos, poderá aumentar a sua receita ao convidar os seus clientes a beneficiarem dos serviços mais exclusivos que a sua propriedade tem para oferecer.

Outra forma de os viajantes obterem um maior valor por menos dinheiro é evitarem as viagens familiares durante a época alta. Aliás, 47% dos progenitores estão dispostos a que os filhos percam alguns dias de escola para evitar o aumento dos preços. Existem duas formas de aproveitar esta informação na nossa plataforma. Pode oferecer tarifas competitivas para crianças durante a época alta para conquistar os progenitores e manterem os seus planos de férias durante as férias escolares, ou seguir a tendência e atualizar as suas tarifas para datas no início da época alta para maximizar a sua receita.

Ofereça liberdade aos adeptos do acaso com cancelamento gratuito

A flexibilidade também é fundamental para a sua história de sucesso na época alta. Os viajantes em 2024 querem um toque de espontaneidade. De acordo com o nosso estudo, 55% dos viajantes não quer ter os seus planos definidos antes de viajar, permitindo-lhes a liberdade de deixar tudo fluir. Além do mais, 69% referiu preferir viajar com planos vagos e viver o momento. 

Com isto em mente, temos funcionalidades que ajudarão a tirar o máximo partido desta situação. É crucial que também tenhamos ferramentas para impedir que tenha um impacto negativo no seu negócio. Dê tranquilidade aos hóspedes através de opções de cancelamentos gratuitos com as Reservas Smart Flex

Se os clientes desistirem no último minuto, estaremos a postos para intervir com a nossa funcionalidade “Solicitar um novo cliente” . Em 35% dos casos a nível global, esta função encontra um cliente substituto no prazo de 24 horas após o cancelamento. Melhor ainda, metade destes hóspedes são encontrados num espaço de 5 horas. É uma relação win-win para todos.

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Use a informação dos clientes para atrair os entusiastas do (alter) ego 

Curiosamente, outra tendência descoberta pelo nosso estudo são os “Entusiastas do (Alter) Ego”. Descobrimos que, para muitas pessoas, é emocionante incorporar uma versão 2.0 de si mesmas durante as férias. 62% dos viajantes explicaram que veem as viagens como uma oportunidade para se recriarem.

Esta tendência sugere que se quiserem viver da melhor forma possível quando viajam, vão querer fazê-lo no melhor sítio possível. É aí que entra oPrograma de Parceiros Preferidos. Este programa mostra aos viajantes que propriedades têm o nosso “polegar para cima”. Disponível exclusivamente para os 30% dos melhores parceiros de um destino, não apenas fornece apenas uma sinalização clara para os clientes, como também aumenta a classificação. Em média, os parceiros recebem 65% mais visualizações de página e 20% mais reservas

Se procura ativamente melhorar a experiência do hóspede – e conquistar os 68% dos viajantes que querem ser mais parecidos com a sua versão durante as férias – então escolher a opçãoConheça os seus clientes pode ser outra consideração importante. Esta funcionalidade fornece informações extra sobre os seus hóspedes antes da estadia, para que possa descobrir o que gostam nas suas férias de forma a garantir que atende às suas necessidades exclusivas. De alergias e restrições alimentares a interesses e comentários anteriores, poderá ter uma boa compreensão do que gostam e porque motivo escolheram a sua propriedade. 


Quer seja uma cadeia de hotéis, um hoteleiro independente ou um fornecedor de alojamento para férias, vemos estes importantes dados e soluções como o caminho mais rápido para uma época alta mais bem-sucedida. Portanto, antes que tudo acelere, veja como estas funcionalidades podem ajudar a garantir mais reservas e comentários positivos. Um brinde ao seu ano até ao momento! 
 

TRA 2024 2
Prepare-se para a época alta

Quer preparar-se para o melhor de todos os anos? Implemente algumas destas mudanças para atrair a procura antecipada e satisfazer o que os viajantes desejam em 2024.

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Ponto-chave
  • Poupar dinheiro é uma tendência chave para 2024. Com até 47% dos progenitores a admitir que têm planos de reduzir os dias de escola dos filhos para poupar dinheiro nas férias, as nossasTarifas para Crianças irão ajudar a navegar nesta perspetiva.
  • 69% dos viajantes referiram preferir viajar com planos vagos e ter a liberdade de viver o momento. Com as funcionalidadescancelamentos gratuitos e Solicitar um novo cliente, pode dar-lhes o que desejam, sem afetar os seus resultados financeiros.
  • 62% procuram reinventar-se nas férias para viver a sua melhor versão. Aderir aoPrograma de Parceiros Preferidos pode dar-lhes a motivação que precisam para escolher a sua propriedade em vez da concorrência.