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Nos bastidores do Festival Eurovisão 2021

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No início deste ano, Booking.com anunciou uma nova parceria com a European Broadcasting Union e tornou-se Parceiro de Viagens Oficial da Eurovisão 2021. Logo após o evento, refletimos agora sobre o papel do patrocínio na criação de oportunidades para os nossos parceiros

O Festival Eurovisão da Canção aconteceu no mês passado, e contou com a presença de diversos artistas de toda a Europa na vibrante cidade holandesa de Roterdão. Ainda que a competição deste ano tenha sido bem diferente das anteriores, quando milhares de fãs viajavam para ver as apresentações, milhões de pessoas do mundo todo acompanharam de casa acompanharam a competição entre os seus cantores favoritos. 

Ao representar e celebrar a união, o Festival Eurovisão está perfeitamente alinhado com os valores da nossa marca e com o nosso otimismo. O Eurovisão é feito para todos – e é um evento que nos permite alcançar comunidades mais amplas de viajantes, encontrando os clientes certos para a sua propriedade. Ao patrocinarmos este evento icónico, mostrámos para um público global que estamos prontos para fazer com que conhecer o mundo fique mais fácil para todos novamente.

"Quando estávamos a analisar a oportunidade de patrocinar o Festival Eurovisão, alguns pontos chamaram a minha atenção", afirmou Amon Versteeg, Diretor Sénior de Marketing em Booking.com. "Primeiro, o evento está ligado a viagens. Segundo, após um ano sem apresentações e experiências ao vivo, o tema “Open Up” era oportuno e apropriado. A Eurovisão supera fronteiras, une as pessoas, reconhece o orgulho nacional e mostra como a amizade supera as rivalidades, principalmente neste momento. É a combinação perfeita. ” 

O maior evento de música ao vivo do mundo

O Eurovisão é um dos maiores eventos com transmissão ao vivo do mundo. Mais de 180 milhões de pessoas acompanharam a competição este ano. Somente para a grande final, foram 7,8 milhões de espetadores da Alemanha, 7,4 milhões do Reino Unido, 5,5 milhões da França e 5,4 milhões dos Países Baixos. 

O evento também cresceu e hoje atinge um público valioso: o dos mais jovens. De todas as pessoas entre 15 e 24 anos que estavam a ver televisão no momento da grande final, 52,8% estavam sintonizadas na Eurovisão. É um número quatro vezes maior que a média dos canais de transmissão (14,5%). Além disso, a participação on-line disparou. As contas oficiais de rede social da Eurovisão – Instagram, Facebook, Twitter e TikTok – geraram 14 milhões de ações de interações em publicações.

Além de atrair um número significativo de espetadores, a Eurovisão mostrou a sua capacidade de manter uma presença digital consistente. O evento teve mais de 50 milhões de espetadores únicos em 234 países, que acompanharam o canal oficial do Festival Eurovisão no YouTube durante a semana do evento – um aumento de 28% em relação a 2019.

Como estimulamos a procura para a sua propriedade

Como Parceiro de Viagens Oficial da competição deste ano, Booking.com ganhou destaque em vários momentos na comunicação social tradicional e digital – antes, durante e após o evento de 5 dias. Isto garantiu muita visibilidade para a nossa marca em alguns dos maiores mercados de viajantes da Europa. Atingimos um grande número de potenciais clientes. Além disso, tivemos a oportunidade de criar conteúdos exclusivos, como guias de viagem com antigos participantes da competição e editoriais para a plataforma da Eurovisão. Com isso, criámos uma ligação ainda maior com o público do evento e aumentámos as oportunidades de exposição para a sua propriedade.

Ao mesmo tempo, trabalhámos para que os clientes interagissem nos nossos próprios canais, com uma campanha totalmente integrada para aumentar ainda mais a notoriedade e o alcance da nossa marca. “Durante o evento, tivemos várias iniciativas de ativação ocorrendo simultaneamente nos nossos diferentes canais de marketing – patrocinados, próprios, orgânicos e pagos”, explica Brendan Cartledge, Gestor de Programas Sénior em Booking.com. “Tentámos unir a experiência ao vivo com o mundo digital para ampliar ainda mais a exposição da nossa marca e a interação e compromisso com ela.” 

Como este evento ocorreu um pouco antes do verão, essa grande visibilidade ganha ainda mais importância. Afinal, esta cria oportunidades para estimular a sua procura durante um período crucial. “Tivemos muita sorte, pois houve uma flexibilidade em relação às restrições na Europa devido ao início das vacinações”, disse Versteeg. “Aumentar o nosso alcance na região, neste momento, significa que estaremos ainda mais visíveis para os viajantes quando a procura acumulada começar a se transformar em reservas. No entanto, nem tudo é sorte. Analisámos os períodos de antecedência de reserva quando examinámos a possibilidade de patrocínio e usámos esses dados para tomar decisões bem informadas. Sabemos que, tradicionalmente, este é um momento com bastante procura antes da época de verão. A Eurovisão veio num timing perfeito para nós.” 

“Boa parte da nossa base de clientes está na Europa. E há viajantes por todo o continente europeu que mal podem esperar pela hora de voltar a viajar”, continua. “Com esse patrocínio, tivemos acesso a mercados importantes de onde recebemos reservas, voltámos a ligar-nos com os nossos clientes e animámos as pessoas com a ideia de viajar novamente."

 

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Ponto-chave
  • A Eurovisão é um dos maiores eventos com transmissão ao vivo do mundo. Mais de 180 milhões de pessoas acompanharam a competição este ano.
  • Como Parceiro de Viagens Oficial deste ano, Booking.com ganhou muito visibilidade em diversos momentos, o que nos permitiu atingir um grande número de potenciais clientes
  • Ao mesmo tempo, trabalhámos em ações para criar ainda mais vínculo com os clientes nos nossos próprios canais, com uma campanha totalmente integrada