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O valor de marketing das campanhas Booking.yeah

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Como é que Booking.com está a investir nos EUA e como é que isso ajuda o seu negócio? Exploramos os benefícios da nossa última grande campanha publicitária, Booking.yeah, para os parceiros.

Ao longo do ano, e em momentos críticos, Booking.com lança campanhas publicitárias para garantir que os viajantes se lembram de si. Dado o otimismo e o forte desejo de viajar que estamos a ver dos clientes dos EUA, acreditamos que agora é um momento oportuno para lhes lembrar da hospitalidade de classe mundial e das experiências excecionais que tem para oferecer. 

Durante 2022, investiremos fortemente nos EUA e estimularemos a procura através de campanhas de marketing voltadas para o cliente. Para começar o ano em grande, lançamos uma campanha publicitária durante o maior evento desportivo dos EUA. 

O renascimento da campanha Booking.yeah 

Disponível publicamente pela primeira vez durante o “grande jogo” de 13 de fevereiro, o anúncio será estrelado por Idris Elba – ator, cineasta e músico, vencedor de um Globo de Ouro e indicado para um Emmy – e é o renascimento da nossa memorável campanha Booking.yeah de 2013, que até hoje é lembrada pelo público americano. O anúncio é divertido e tem por objetivo mostrar como é fácil aos viajantes encontrarem e reservarem a viagem perfeita em Booking.com. 

“Sem dúvida que a pandemia tornou desafiador descobrir o mundo nos últimos anos, tendo um impacto sem precedentes na nossa indústria”, diz Arjan Dijk, Vice-Presidente Sénior e Diretor de Marketing de Booking.com. “A nova campanha Booking.yeah visa ajudar a estimular a procura para os nossos parceiros, mostrando que Booking.com facilita o processo de reserva para os viajantes e é uma escolha de confiança para reservar uma viagem, com recursos de cancelamento gratuito, filtros personalizados e a maior seleção de alojamentos – hotéis, casas, apartamentos e muito mais. O talento de Idris Elba ajudou-nos realmente a dar vida à visão de que Booking.com pode não ser uma plataforma vistosa ou sexy, mas é realmente boa numa coisa – ajudar os viajantes a reservar as férias perfeitas.”

Além de destacar uma gama diversificada de tipos de propriedades, o anúncio visa atrair os clientes dos EUA a explorar a nossa plataforma e a descobrir as suas propriedades ao destacar pontos que sabemos serem importantes para eles, como o cancelamento gratuito e a flexibilidade.

Os nossos especialistas de marketing de marca, produção de vídeo, dados dos consumidores e outros, trabalharam arduamente para dar vida à campanha Booking.yeah. Para permitir que consiga obter alcance global, sem a complexidade de contratar uma equipa grande, a campanha foi projetada para alcançar um volume significativo de pessoas durante um grande evento americano, ao mesmo tempo que conecta novos clientes consigo, de forma relevante e emocional. 

Investir nos EUA

Booking.yeah baseia-se nos investimentos do ano passado nos EUA, como a nossa campanha Sabe bem voltar a viajar, América. Estrear a nossa campanha durante um dos eventos televisivos mais vistos dos EUA deu-nos a oportunidade de explorar uma audiência de muitos milhões, composta por uma mistura diversificada de espetadores, o que, por sua vez, já é um estimulo à procura. 

"A campanha Booking.yeah e o investimento feito nos EUA, especialmente durante o “grande jogo”, foi impulsionada por pesquisas que mostram que os americanos querem voltar a sair e explorar o mundo, com otimismo renovado e vontade de viajar", diz Ben Harrell, Diretor-Executivo dos EUA em Booking.com. "72% dos viajantes norte-americanos afirmam que vão aproveitar qualquer oportunidade de férias, se o orçamento o permitir, e 63% afirmam que não importa o destino. Esta é uma ótima oportunidade para os nossos parceiros atraírem viajantes nacionais e internacionais em Booking.com. Acreditamos que ainda haverão alguns sobressaltos no caminho para a recuperação da indústria de viagens. No entanto, os dados sugerem que as viagens estão a voltar em força e a procura continuará a aumentar. O amplo investimento da marca Booking.com nos Estados Unidos visa tirar partido desse sentimento dos viajantes e, por fim, ajudar a trazer clientes para os nossos parceiros.”

As campanhas lançadas durante a transmissão de quatro horas do jogo desempenham, sem dúvida, um papel significativo e têm um enorme impacto nos espectadores. O estudo da Morning Consult revela que no ano passado, 76% dos espetadores reconheceram que os anúncios são uma das razões para assistiram ao jogo. Três em cada dez entrevistados citaram os anúncios como a principal razão pela qual assistiram e, para 8%, foram o único motivo pelo qual ligaram a TV.

Além do número significativo de espectadores americanos que o jogo atraiu, a presença digital do anúncio transcende as fronteiras dos EUA. De acordo com o Google, de 2008 a 2016, a audiência dos anúncios do jogo no YouTube fora dos EUA cresceu mais de 28 vezes. Isto representa uma oportunidade para aumentar a sua exposição em vários mercados importantes, incluindo Reino Unido, Alemanha e Austrália.

Após o jogo, a campanha continuará a ser exibida durante cinco semanas na TV, incluindo no horário nobre, streaming de áudio e canais online, mantendo a sua presença e continuando a veicular a mensagem. Para ampliar ainda mais o reconhecimento e interação com a nossa marca, estamos a usar canais de marketing adicionais – pagos, próprios e orgânicos – como parte de uma campanha totalmente integrada. 

Aproveitar ao máximo o estímulo na procura

Apesar de estarmos a investir na captura da procura para si, existem várias maneiras de tornar a página da sua propriedade ainda mais atraente para os clientes que procuram uma estadia. 

De acordo com o Google, a maioria das pesquisas estimuladas pelos anúncios televisivos durante o “grande jogo” são feitas no telemóvel, portanto, ativar uma tarifa para dispositivos móveis pode ajudar na conversão das pesquisas estimuladas pela campanha. Além disso, no ano passado, a nossa app foi a terceira app de viagens mais descarregada, com mais de 60% das pesquisas e reservas de propriedades em Booking.com a serem feitas em dispositivos móveis. 

As tarifas segmentadas são outra maneira eficaz de atrair grupos específicos de viajantes. Por exemplo, as Tarifas por País podem ajudar a atrair a procura de uma região específica, tanto a nível nacional quanto internacional, enquanto que as Tarifas para Estados dos EUA podem ajudar os parceiros sediados nos EUA a segmentar os viajantes num nível mais granular.

"O objetivo da nossa campanha é mostrar que Booking.com é a plataforma mais fácil de usar para encontrar e reservar a viagem perfeita", diz Harrell. "Agora é o momento de garantir que a página da sua propriedade está alinhada com o que os viajantes mais querem: de cancelamento gratuito e flexibilidade a tarifas para dispositivos móveis e a possibilidade de pagar como e quando os clientes preferirem. Sabemos que todos estes produtos ajudam os clientes a clicarem no botão de "reservar" na sua propriedade. As nossas equipas locais estão disponíveis para responder às suas dúvidas e ajudar a otimizar a sua propriedade para atrair o maior volume de hóspedes."

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Ponto-chave
  • A 13 de fevereiro, durante o maior evento desportivo dos EUA, lançamos a nossa nova campanha publicitária para um público de vários milhões
  • O anúncio é um renascimento da nossa memorável campanha Booking.yeah de 2013, que até hoje é lembrada pelo público americano
  • Com o objetivo de ajudar a expandir o seu negócio, a campanha foi projetada para fornecer um alcance inigualável durante um grande evento americano que transcende as fronteiras dos EUA
  • Os nossos especialistas trabalharam para permitir que consiga obter alcance global, sem a complexidade de contratar uma equipa grande.