Perspetivas da Indústria

Tarifas para Estados dos EUA: 50 novas formas de atrair clientes nacionais

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Os Estados Unidos estão a assistir uma elevada procura por viagens domésticas durante o período de recuperação, e as acomodações no país podem tirar partido dessa situação com as novas tarifas para os estados dos EUA.

Como mais e mais americanos a serem vacinados contra o Coronavírus (COVID-19), os EUA estão a suspender as restrições em todo o país. As reservas domésticas continuam com tendência positiva este ano em comparação a 2019. Essa é uma tendência que esperamos que continue nos EUA até ao final de 2021.  

Para ajudar os parceiros dos EUA a rentabilizarem essa nova procura, lançámos a Tarifa para Estados dos EUA. Os parceiros nos EUA poderão usar essa tarifa para atrair a procura de qualquer um dos 50 estados. Agora, pode personalizar os descontos que oferece de forma mais específica, seja para atrair moradores locais, atrair viajantes de estados vizinhos que chegam de carro, ou garantir estadias mais longas para aqueles que chegam de avião.

Porque é que desenvolvemos a Tarifa para Estados dos EUA

A ideia de uma tarifa específica para estados dos EUA veio dos nossos gestores de conta, após terem ouvido atentamente os nossos parceiros nos EUA. Durante os primeiros meses de confinamento, as restrições a viagens nos EUA foram extensas, mas também extremamente variadas – com alguns estados como a Flórida ainda abertos para negócios. Com tanta incerteza no mercado, os parceiros sediados nos Estados Unidos perguntaram se lhes ofereceríamos descontos específicos para turistas que viajam dentro dos seus estados locais. 

Fizemos algumas pesquisas em torno desse feedback para tentar analisar o pedido com os nossos próprios dados. E vimos que vocês, os nossos parceiros, tinham razão – poderíamos estar a fazer mais para ajudá-los a capitalizar essas tendências e preencher a sua ocupação. Decidimos estender o conceito de Tarifas por País aos EUA, e ampliá-las aos 50 estados.

Uma estratégia de três frentes a seguir

Sabemos que 50 estados são muitas opções. Mas isso também significa amplas oportunidades. Para ajudar a identificar que estados são mais relevantes, criamos três princípios gerais para que possa seguir. Eles baseiam-se nos padrões de viagens durante a recuperação do COVID-19 e nos dados de pesquisa nos EUA. 

Primeiro, pode querer segmentar a sua própria localização. Um ótimo ponto de partida é avaliar o seu negócio em relação a um grupo competitivo direto para identificar oportunidades. Se, por exemplo, gere uma rede de hotéis na Flórida e gosta de atrair viajantes familiares, a concorrência pelas famílias locais pode ser aguerrida. Usar uma tarifa para esse estado específico pode ser uma boa forma de obter vantagem. 

Em segundo lugar, considere a segmentação de estados vizinhos para aumentar a conversão dos clientes que chegam ao destino de carro. Se gere um hotel e casino independente em Las Vegas, pode atrair casais e grupos de amigos da vizinha Califórnia, que mostram um grande interesse neste ponto turístico. 

Terceiro, vise estados mais distantes, atraindo viajantes que viajam de avião, que tendem a ficar mais tempo e gastar mais durante a sua estada. Se gere várias propriedades de férias na ensolarada Carolina do Sul, por exemplo, por que não concentrar-se em atrair pessoas de Nova Iorque e de outros locais para a época de verão? Usar a Tarifa para Estados dos EUA pode fazer com que as suas ofertas para estadias longas fiquem ainda mais apelativas. 

Você, obviamente, conhece mais detalhes da sua própria geografia. Por isso, certifique-se de usar o seu conhecimento sobre a região ao elaborar as suas estratégias.

Como funcionam as Tarifas para Estados dos EUA

O desconto recomendado de 10% (mínimo 5%) é aplicado a todos os quartos e tarifas, mas o preço com desconto só é visível para clientes localizados nos estados selecionados. A forma como o preço é exibido para as Tarifas para Estados dos EUA funciona da mesma forma que a Tarifa por País sempre funcionou. Assim, o preço com desconto é mostrado naturalmente, sem a necessidade de ícones ou de estar riscado. Pode sempre oferecer descontos maiores, mas lembre-se de ao definir a sua estratégia de preços de que esta oferta é acumulável com o Genius. 

As Tarifas para Estados dos EUA estará sempre ativada para garantir o máximo de reservas, mas pode bloquear até 30 dias por ano de cada estado que esteja ativo. Para ajudar-lhe a garantir o sucesso, estamos também a trabalhar em relatórios adicionais. Esses relatórios vão dar-lhe a opção de acompanhar o desempenho de cada tarifa dos estados ativados e que foram usadas durante períodos personalizados. O nosso objetivo não é apenas fornecer o produto, mas também ideias que podem ajudar a que obtenha um retorno ótimo. 

O mercado dos EUA tem uma grande importância para Booking.com, e temos investido cada vez mais nos produtos e serviços que oferecemos aos parceiros sediados nos EUA. As Tarifas para Estados dos EUA são um ótimo exemplo de como podemos construir um mercado americano com uma tarifa para cada estado. E podemos fazê-lo de forma rápida e eficaz, ouvindo atentamente as suas necessidades e trabalhar para atendê-las. Estamos entusiasmados com o fato de este novo produto oferecer tanta flexibilidade e estamos ansiosos para ver como os nossos parceiros nos EUA o vão adotar.

 

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Crie uma Tarifa para Estados dos EUA

Comece hoje mesmo ao criar uma tarifa para um estado específico para a sua propriedade nos EUA. 

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Ponto-chave
  • Espera-se que a maior parte da procura nos EUA seja doméstica até 2021. Por isso, esperamos que possa atrair essa procura ao usar as Tarifas para Estados dos EUA
  • O novo produto foi originado durante a pandemia a pedido de parceiros sediados nos Estados Unidos que pretendiam formas mais granulares de alcançar os clientes
  • As Tarifas para Estados dos EUA podem ajudar a atrair moradores de férias no seu próprio estado, viajantes de estados vizinhos que chegam de carro, além daqueles que vêm de mais longe através de avião
  • Se a sua propriedade está localizada nos EUA, pode começar hoje mesmo a criar a sua primeira Tarifa para Estados dos EUA