Um novo estudo revela as tendências de viagens sustentáveis em 2023

Pelo seu oitavo ano, o nosso estudo mais recente abrangeu 33.228 inquiridos em 35 países e territórios. É o nosso estudo de sustentabilidade mais extenso até ao momento – e mostra que viajar de forma mais sustentável continua a ser uma prioridade para os viajantes globais. 

Três quartos (74%) dos viajantes acreditam que as pessoas precisam de agir agora e fazer escolhas mais sustentáveis para salvar o planeta para as gerações futuras. Além disso, 74% também pretende que as agências de viagens ofereçam opções de viagem mais sustentáveis (acima dos 66% em 2022).

Então, que aspetos estão a influenciar as decisões dos viajantes face às viagens sustentáveis ​​em 2023? E como pode aproveitar a procura? Vamos olhar mais de perto. 

Exiba as suas práticas de sustentabilidade

Em resposta à pergunta se gostariam de viajar de forma mais sustentável este ano, 76% dos viajantes globais disseram que sim. Aliás. quase dois terços (65%) mencionou que se iria sentir melhor ao ficar num determinado alojamento caso este tivesse uma certificação sustentável.

Tem credenciais de sustentabilidade? Destaque-as para os potenciais clientes. Uma forma de fazê-lo é através do nosso programa Viagens Sustentáveis, que ajuda os viajantes a identificarem facilmente opções mais sustentáveis na nossa plataforma. 

Esta visibilidade é fundamental, com o nosso estudo a mostrar que mais de metade (51%) dos viajantes globais sentem que não existem opções de viagem suficientes disponíveis. E apenas 43% se lembra de ter visto um produto ou serviço num website de viagens indicado como uma opção de viagem mais sustentável. 

Portanto, se a sua propriedade tiver elementos mais ecológicos, apresente informações sobre os mesmos. Isto pode significar que:

• Eliminou os itens de plástico descartáveis
• Usa lâmpadas LED energeticamente eficientes
• Oferece aos artistas locais uma plataforma para estes exibirem os seus talentos
• Tem uma política de desperdício de alimentos
• Disponibiliza caixotes de reciclagem para os hóspedes 

Estas são apenas algumas das medidas que pode seguir para tornar a sua propriedade mais sustentável. Há muitas mais. Mostrar os esforços que está a fazer pode ajudar a atrair o número cada vez maior de clientes que procura uma estadia mais sustentável. 

Recompensar os hóspedes por comportamentos mais sustentáveis

O motivo mais comum para não escolherem um alojamento com características de sustentabilidade no próximo ano foi: “Não quero pagar mais por opções de viagem mais sustentáveis”. Além disso, 49% dos viajantes globais acha que as opções mais sustentáveis são “muito caras”. 

Talvez não seja surpreendente, então, que quase metade (49%) dos entrevistados tenha referido que descontos e incentivos económicos iriam ajudar na escolha de opções mais sustentáveis. 

Oferecer pontos de recompensas pelas escolhas de viagens mais sustentáveis – que podem ser usados posteriormente para vantagens e descontos – foi bem recebido por 42% dos viajantes globais, que disseram que isto iria encorajá-los a viajarem de forma mais sustentável. 

Destacar que uma viagem mais sustentável não é necessariamente sinónimo de um maior custo também pode ajudar a preencher a lacuna entre o desejo de fazer escolhas conscientes e a perceção de que é muito caro. Muitas vezes, trata-se mais de fazer pequenas mudanças de comportamentos, como abdicar dos serviços de limpeza e reutilizar as toalhas. Estas mudanças não significam gastos extra, mas podem resultar num impacto positivo significativo. 

Pequenas mudanças fazem uma grande diferença

Há um desejo real entre os viajantes de agirem de forma mais sustentável durante uma viagem. Apenas 2% dos entrevistados referiram que não pensam em sustentabilidade ao hospedarem-se num alojamento.

Procura promover no seu alojamento que os clientes adotem comportamentos sejam mais gentis com o meio ambiente? Existem muitas formas de fazê-lo. Por exemplo, pode querer encorajar os clientes a:

• Desligar as luzes e outros aparelhos quando não estiverem no alojamento (77% dos viajantes globais dizem que já o fazem)
• Desligar o ar condicionado ou aquecedor quando não estiverem no alojamento (67%)
• Usar a mesma toalha mais do que uma vez (60%)
• Reciclar o seu lixo (45%)

Os viajantes também estão a tomar medidas para fazer escolhas mais conscientes nas férias que vão além da propriedade. Durante os seus passeios turísticos, 43% dos viajantes pretende caminhar, andar de bicicleta ou utilizar os transportes públicos – um aumento de 10% face a 2022 – assim sendo, indique aos clientes se oferece aluguer de bicicletas ou se pode aconselhar as melhores rotas para caminhadas. Considere, também, atrair os 43% dos viajantes que pretende fazer as suas viagens fora da época alta, oferecendo dicas sobre eventos locais e coisas para fazer quando tudo está mais calmo e sem multidões. 

Embora possam parecer pequenas mudanças, juntas podem fazer uma grande diferença. Ter uma indústria mais sustentável significa trabalhar em conjunto. Significa atender às expectativas de um número crescente de consumidores cada vez mais conscientes. Se todos fizermos a nossa parte, teremos pela frente muitos mais Dias da Terra para comemorar.