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Definir o ponto de partida da sua estratégia ambiental … Definir o ponto de partida da sua estratégia ambiental … Escrito em colaboração com a Sustainable Hospitality Alliance Header_environment.jpeg O primeiro passo no seu percurso de sustentabilidade …
Encontrar um equilíbrio entre sustentabilidade, higiene e saúde … Encontrar um equilíbrio entre sustentabilidade, higiene e saúde … Este artigo foi escrito em colaboração com a Innovation Lighthouse, a Travel Without Plastic e a Global Tourism Plastics …
Bem-estar animal … Bem-estar animal … Escrito em colaboração com a organização de Proteção Animal Mundial Animal welfare Como parceiro de Booking.com, provavelmente já se familiarizou com as nossas Os nossos padrões para o bem-estar animal normas sobre o …
Melhorar o seu desempenho … Muito bem! Chegou à fase final do seu processo de integração. Neste último passo, vamos focar-nos nos dados analíticos e no que podemos aprender com base nesses dados. No final desta secção, irá obter informações valiosas sobre …
Cibersegurança para parceiros de alojamento … Estamos comprometidos em prestar-lhe apoio e em tomar medidas contra ameaças e ataques cibernéticos, mas também contamos com a sua vigilância. Nesta página, vamos mostrar-lhe como reconhecer e reportar …
Proporcionar boas experiências aos clientes … Parabéns por receber a sua primeira reserva! Estamos ansiosos por ajudar a proporcionar uma experiência inesquecível para os seus clientes. Nesta etapa, ofereceremos dicas e conselhos úteis sobre como melhorar …
Interagir com a sua comunidade local … Interagir com a sua comunidade local … Escrito em colaboração com a Impulse e NotOnMap Local community Enquanto empresas do setor do turismo e da hotelaria, as nossas ações têm um impacto significativo na evolução …
Comunicação com os hóspedes … Parabéns por receber a sua primeira reserva em Booking.com! É uma grande conquista. Para garantir uma experiência tranquila e bem-sucedida para os hóspedes, recomendamos que prepare as suas ferramentas de comunicação e canais …
Gerir tarefas relacionadas com os clientes … Esta secção explica as opções de pagamento na nossa plataforma, juntamente com as condições essenciais que lhe dão controlo sobre a página da sua propriedade. Também iremos abordar temas relacionados com …
Lidar com os comentários dos clientes … Parabéns por receber o seu primeiro comentário! Seja positivo ou negativo, a forma de lidar faz muita diferença. O feedback positivo pode melhorar o seu ranking e atrair mais reservas. Mas mesmo os comentários …