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O seu guia para uma hospitalidade mais sustentável … O seu guia para uma hospitalidade mais sustentável … Em Booking.com, estamos comprometidos em tornar as viagens sustentáveis mais acessíveis para todos. E não o podemos fazer sem os nossos parceiros. …
Cibersegurança para parceiros de alojamento … Estamos comprometidos em prestar-lhe apoio e em tomar medidas contra ameaças e ataques cibernéticos, mas também contamos com a sua vigilância. Nesta página, vamos mostrar-lhe como reconhecer e reportar …
Proporcionar boas experiências aos clientes … Parabéns por receber a sua primeira reserva! Estamos ansiosos por ajudar a proporcionar uma experiência inesquecível para os seus clientes. Nesta etapa, ofereceremos dicas e conselhos úteis sobre como melhorar …
Comunicação com os hóspedes … Parabéns por receber a sua primeira reserva em Booking.com! É uma grande conquista. Para garantir uma experiência tranquila e bem-sucedida para os hóspedes, recomendamos que prepare as suas ferramentas de comunicação e canais …
Gerir tarefas relacionadas com os clientes … Esta secção explica as opções de pagamento na nossa plataforma, juntamente com as condições essenciais que lhe dão controlo sobre a página da sua propriedade. Também iremos abordar temas relacionados com …
Lidar com os comentários dos clientes … Parabéns por receber o seu primeiro comentário! Seja positivo ou negativo, a forma de lidar faz muita diferença. O feedback positivo pode melhorar o seu ranking e atrair mais reservas. Mas mesmo os comentários …
Configurar o anúncio da sua propriedade … Quer esteja no processo de completar o registo ou a fazer uma verificação final antes de abrir para reservas, aqui tem tudo o que precisa de saber sobre o anúncio da sua propriedade. Ainda não concluiu o seu …
Reduzir o consumo de água … Reduzir o consumo de água … Escrito em colaboração com a Innovation Lighthouse header_water.jpeg Nos próximos anos e décadas, a água potável irá tornar-se cada vez mais escassa. Em 2030, a procura por água potável deverá ser …
Obter um certificado de sustentabilidade … Obter um certificado de sustentabilidade … Escrito em colaboração com a Drª. Anna Spenceley, antiga Presidente da Comissão Mundial da IUCN em Áreas Protegidas (WCPA), Especialista em Turismo e Áreas Protegidas do …
Como é que Booking.com está a criar uma experiência inclusiva para os clientes? … Notícias de Booking.com Descubra o trabalho que os funcionários de Booking.com estão a realizar nos bastidores para tornar mais fácil para todos descobrir o mundo, e como se …