Genius

Atraia os clientes mais valiosos, que gastam mais e cancelam menos

Procura novas formas de vender mais quartos ou unidades? Oferecer recompensas e benefícios é uma ótima forma de preencher a sua ocupação, especialmente durante os meses menos movimentados. E para ajudar a atrair o tipo certo de clientes, desenvolvemos um programa de fidelização exclusivo: Genius.

O programa Genius liga a sua propriedade aos nossos clientes mais leais: Os clientes Genius tendem a reservar com mais antecedência, fazem mais reservas internacionais e gastam mais – tanto a nível da tarifa média diária, como dos serviços providenciados durante a estadia. Os clientes Genius têm uma menor probabilidade de cancelar ou fornecer dados de cartão de crédito inválidos.

*Se cumprir estes critérios de elegibilidade, poderá aderir ao Genius através do separador “Oportunidades” da sua extranet de Booking.com.

Os nossos dados internos mostram que os parceiros Genius viram um aumento significativo nas reservas e nas receitas.

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Genius Chart - EN - Solutions

Como é que o seu negócio beneficia com o Genius?

Aumento comprovado de reservas e receita

Os parceiros Genius têm um aumento médio de 18% no número de reservas e de 17% na receita (mesmo incluindo o custo de oferecer o desconto).

 

Mais visibilidade entre os clientes valiosos

Ao aderir ao programa Genius, a sua propriedade receberá um ícone especial Genius, um aumento no ranking e mais visibilidade nos resultados da pesquisa de Booking.com.

Total controlo sobre os seus preços e disponibilidade

Pode acompanhar o seu retorno sobre o investimento em tempo real através do painel de dados analíticos Genius e bloquear datas até 30 dias em que não precisa oferecer um desconto Genius.

Como pode tornar-se um parceiro Genius?

É simples — ao aderir ao programa, o desconto de 10% Genius é aplicado automaticamente ao seu quarto ou unidade mais barato/mais vendido.

10% de desconto no seu quarto ou unidade mais barato/mais vendido [Obrigatório]
Este é o único desconto necessário para aderir ao programa Genius. Dá-lhe um aumento no ranking e uma melhor visibilidade no nosso website.

Quer personalizar ainda mais a sua oferta? Pode oferecer incentivos adicionais a um grupo selecionado de clientes Genius que fizeram 5 reservas ou mais :

15% de desconto [Opcional]
Este desconto extra de 5% sobre o desconto básico de 10% ajuda a atrair os clientes frequentes: Clientes Genius que fizeram 5 reservas ou mais.

Pequeno-almoço gratuito [Opcional]
Esta oferta ajuda a destacar-se de outras propriedades. Além disso, a nossa pesquisa mostra que os clientes percebem que o valor do pequeno-almoço é maior do que o seu custo real.

Upgrade gratuito de quarto ou unidade [Opcional]
Fazer um upgrade a cliente Genius para um alojamento superior é uma ótima forma de vender mais quartos ou unidades e aumentar a receita

Atraia viajantes específicos [Opcional]
Atrair o cliente certo nunca foi tão fácil: esta tarifa permite-lhe oferecer um desconto adicional de 5% a clientes de determinados países ou que estejam a viajar em negócios.

Além desses benefícios, Booking.com também oferece extras como um desconto de 10% no nosso aeroporto e em serviços de táxi em pré-reserva, tornando as propriedades Genius ainda mais apelativas para os clientes.

*Se esta hiperligação reencaminhar para a sua página inicial da extranet, pode não ser elegível para o programa Genius.

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