Pagamentos On-line

Garanta os pagamentos dos clientes que não conseguem pagar com cartão de crédito, sem aumentar as suas tarefas administrativas

Quer atrair mais clientes domésticos ou internacionais? Quer salvaguardar o seu negócio contra pagamentos inválidos e altas taxas de cancelamento? As opções de pagamento que aceita têm um impacto direto nos seus resultados. 

Cada vez mais clientes querem pagar on-line com alternativas locais como PayPal, WeChat Pay e Alipay – e muitos querem pagar quando reservam.

Os Pagamentos On-line dão-lhe a flexibilidade de deixar que os clientes paguem com o seu método de preferência. Facilitamos os pagamentos de acordo com as suas condições e enviamos-lhe pagamentos seguros. Assim, pode reduzir o volume de trabalho operacional, atrair novos clientes e crescer a sua receita em segurança.

1 em 5 clientes teriam podido concluir o processo de reserva em Booking.com se tivessem mais opções de pagamento*
Mais de 900 milhões de pessoas em todo o mundo usam Alipay, a carteira digital chinesa*
Dependendo se o serviço está disponível para si, a hiperligação principal irá abrir ou a secção de “Pagamentos On-line” ou o separador “Página Principal” da sua extranet. *Fontes: Booking.com, Chinadaily.com.

Como é que o seu negócio beneficia dos Pagamentos On-line?

Pagamentos garantidos com redução das tarefas administrativas

Quando os clientes escolhem reservar e pagar on-line, não tem de se preocupar com os pagamentos, cartões de crédito inválidos, estornos ou reservas fraudulentas. Nós tratamos de tudo e enviamos-lhe o dinheiro.

Menos cancelamentos

Quando os clientes pagam on-line em Booking.com, têm uma probabilidade quatro vezes menor de cancelar. Também irá reduzir significativamente as não comparências porque os clientes que já pagaram estão mais comprometidos com as suas reservas.

Potenciais novos clientes

Ao oferecer mais flexibilidade, a sua propriedade irá apelar aos clientes que não conseguem pagar por cartão de crédito e/ou preferem opções de pagamento locais ou internacionais.

O que são os Pagamentos On-line e como podem ajudar?

Como funcionam os Pagamentos On-line

Quando um cliente paga on-line, facilitamos o pagamento por si, carregamos o montante num cartão de crédito virtual (CCV) e enviamos-lhe uma notificação por e-mail. Pode cobrar os cartões de crédito até seis meses depois da data de check-out do cliente, depois desse período o CCV expirará.

Se o CCV expirar, o período para o cobrar pode ser alargado por mais seis meses, a contar da data em que o cartão expirou. Depois desse segundo período de seis meses expirar, deixará de ter direito aos fundos e a partir desse momento, os mesmos passam a pertencer a Booking.com.

Depois de ativado, pode cobrar o CCV como faria com qualquer outro cartão de crédito.
O seu terminal de pagamentos automático (TPA) tem de estar configurado para cobrar cartões de crédito remotamente. O seu TPA também tem de estar registado com o código de comerciante correto (ou seja, como um provedor oficial de alojamento).
O provedor do pagamento cobra ao seu banco cerca de 2% pelo uso de um CCV. Pergunte ao seu banco se é aplicada qualquer outra taxa.
Os Pagamentos On-line ainda não estão disponíveis em todo o lado. Se for elegível, verá uma secção “Pagamentos On-line” no separador “Finanças” da sua extranet.
Dependendo se o serviço está disponível para si, a hiperligação principal irá abrir ou a secção de “Pagamentos On-line” ou o separador “Página Principal” da sua extranet.