Pedir um cliente novo
Ocupe rapidamente os seus quartos após um cancelamento, sem mais trabalho administrativo
Embora o cancelamento gratuito ajude inquestionavelmente a atrair mais clientes e impulsionar a conversão, sabemos que os eventuais cancelamentos podem afetar os seus negócios. Com a opção de pedir um cliente novo*, pode evitar o trabalho administrativo adicional relacionado com a revenda de quartos, além de garantir mais receita.
Como? Quando o seu cliente cancelar, iremos manter o quarto e promovê-lo a outros clientes nos resultados de pesquisa e através de e-mails de marketing. Usaremos sempre os seus preços atuais, e poderá alterá-los ou parar a pesquisa a qualquer momento. Se não conseguirmos encontrar um novo cliente no prazo de 24 horas, cancelaremos oficialmente a reserva e o quarto ficará novamente disponível.
* Devido a determinados critérios de elegibilidade, esta opção ainda não está disponível para todos os parceiros.
Benefícios para o seu negócio com a opção de pedir um cliente novo
Impacto reduzido no seu negócio
Em quase 35% dos casos, conseguimos encontrar um novo cliente no prazo de 24 horas após o cancelamento – e metade destes clientes são encontrados em cerca de 5 horas.
Mais eficiência operacional
Evite o trabalho administrativo adicional e as complicações – deixe-nos encontrar clientes para ocupar os seus quartos cancelados. Desta forma, pode focar-se em receber os clientes.
Receita mais fiável
Continuará a atrair mais clientes com condições de cancelamento flexíveis, mas com menos riscos de perder potencial receita.