Impulsione o desempenho ao gerir o conteúdo da sua propriedade
Pode atrair mais clientes ao tornar o conteúdo da sua propriedade mais relevante para as suas necessidades e preferências. Uma forma fácil e impactante de fazê-lo é ter conteúdos atualizados – como fotografias, comentários e comodidades – que vão ajudar a sua propriedade a destacar-se na nossa plataforma.
Os nossos dados e informações esclarecem o que os clientes desejam numa propriedade. Pode usar essas informações para atrair uma ampla gama de clientes ou selecionar tipos de viajantes para maximizar as suas reservas.
Porque é que ter um bom conteúdo é importante
Além de tornar a sua propriedade mais apelativa para os viajantes, aqui estão alguns outros motivos pelos quais um bom conteúdo tem um impacto positivo:
Segmente o tipo certo de cliente
Ter visibilidade nos resultados da pesquisa
Menos perguntas, melhores comentários
Quer se trate de viajantes de negócios, famílias ou aventureiros individuais, gerir o seu conteúdo garante que a sua propriedade chame a atenção de potenciais clientes de grande valor.
Quer melhorar as suas hipóteses de receber reservas? Fornecer detalhes completos sobre as suas comodidades e serviços ajudará os hóspedes a encontrarem o que procuram.
Ter informações precisas pode ajudar a definir expectativas claras para os hóspedes e reduzir o número de comentários desfavoráveis e perguntas às quais precisa de responder.
Segmente o tipo certo de cliente
Ter visibilidade nos resultados da pesquisa
Quer se trate de viajantes de negócios, famílias ou aventureiros individuais, gerir o seu conteúdo garante que a sua propriedade chame a atenção de potenciais clientes de grande valor.
Quer melhorar as suas hipóteses de receber reservas? Fornecer detalhes completos sobre as suas comodidades e serviços ajudará os hóspedes a encontrarem o que procuram.
Menos perguntas, melhores comentários
Ter informações precisas pode ajudar a definir expectativas claras para os hóspedes e reduzir o número de comentários desfavoráveis e perguntas às quais precisa de responder.
Segmente o tipo certo de cliente
Quer se trate de viajantes de negócios, famílias ou aventureiros individuais, gerir o seu conteúdo garante que a sua propriedade chame a atenção de potenciais clientes de grande valor.
Ter visibilidade nos resultados da pesquisa
Quer melhorar as suas hipóteses de receber reservas? Fornecer detalhes completos sobre as suas comodidades e serviços ajudará os hóspedes a encontrarem o que procuram.
Menos perguntas, melhores comentários
Ter informações precisas pode ajudar a definir expectativas claras para os hóspedes e reduzir o número de comentários desfavoráveis e perguntas às quais precisa de responder.
Veja o que queremos dizer com conteúdo
A página da sua propriedade apresenta uma variedade de informações recolhidas de várias fontes diferentes. A descrição da sua propriedade, comentários de clientes e pontuações de clientes são exemplos de conteúdo.
Reunimos conteúdos de:
- Informações que partilha connoscoe que incluímos na página da sua propriedade
- Informações que fornecemos para o seu negóciocom base em geolocalização, filtros e feedback dos hóspedes
- As suas respostas para os seus clientesque usamos para responder automaticamente a perguntas semelhantes de outros potenciais clientes
Adicione conteúdo com base no que os clientes procuram
63%
dos clientes usam as fotografias como a principal fonte de informação durante a pesquisa de uma estadia.
66%
das famílias que viajam de carro querem saber se tem estacionamento.
Até 50%
de mais upgrades pagos acontecem após a reserva, quando fica claro o que os hóspedes estão a receber pelo preço.
32%
dos clientes reservam com dois a quatro meses de antecedência, logo, pode atualizar o seu conteúdo antes da época.
Passos simples para otimizar o seu conteúdo
Estes simples passos podem aprimorar o seu conteúdo e trazer mais potenciais clientes para a página da sua propriedade.
1. Atualize as suas fotografias regularmente
Mostre fotografias sazonais e de comodidades específicas – como piscinas ou depósito para esquis – para motivar os hóspedes a reservarem.
2. Atualize as suas comodidades e serviços
Destaque-se nos nossos resultados de pesquisa ao listar as suas comodidades e serviços ao nível do quarto e da propriedade.
3. Adicione informação importante
A saúde e a segurança são mais importantes do que nunca, portanto, comunique quaisquer medidas contra o Coronavírus (COVID-19) que possa ter em vigor.
4. Use a nossa ferramenta estratégica
A ferramenta de diferenciação de quartos informa quais as comodidades os viajantes estão à procura e permite que as exiba para os clientes.
5. Mostre o quão sustentável é
81% dos clientes indicaram-nos que preferem ficar numa propriedade sustentável. Destaque as suas práticas de sustentabilidade para atrair mais clientes.
6. Reaja aos comentários de clientes
Responda aos comentários dos clientes e verifique-os a semanalmente. Implemente quaisquer sugestões úteis e atualize o seu conteúdo para refletir as suas ações.
Mostre conteúdo sazonal
A exibição de conteúdo sazonal é uma ótima forma de manter o seu conteúdo atualizado e atrair os viajantes a longo do ano. Certifique-se de atualizar as suas fotografias com base na época do ano, especialmente se houver diferenças significativas entre as estações. Aqui estão alguns exemplos do que queremos dizer:
Conteúdo de inverno
Conteúdo de verão
- Tenha fotografias de piscinas cobertas ou aquecidas – 39% dos clientes procuram essa informação no inverno
- Descreva e mostre as suas comodidades – 42% dos clientes desejam uma cozinha privativa durante as férias de esqui
- Mostre a proximidade da sua propriedade em relação a praias e outras atrações, fornecendo-nos as informações corretas
- Informe os clientes se tem um terraço no último piso ou ar-condicionado – são bastante procurados durante os meses mais quentes
Conteúdo de inverno
Conteúdo de verão
- Tenha fotografias de piscinas cobertas ou aquecidas – 39% dos clientes procuram essa informação no inverno
- Descreva e mostre as suas comodidades – 42% dos clientes desejam uma cozinha privativa durante as férias de esqui
- Mostre a proximidade da sua propriedade em relação a praias e outras atrações, fornecendo-nos as informações corretas
- Informe os clientes se tem um terraço no último piso ou ar-condicionado – são bastante procurados durante os meses mais quentes
Conteúdo de inverno
- Tenha fotografias de piscinas cobertas ou aquecidas – 39% dos clientes procuram essa informação no inverno
- Descreva e mostre as suas comodidades – 42% dos clientes desejam uma cozinha privativa durante as férias de esqui
Conteúdo de verão
- Mostre a proximidade da sua propriedade em relação a praias e outras atrações, fornecendo-nos as informações corretas
- Informe os clientes se tem um terraço no último piso ou ar-condicionado – são bastante procurados durante os meses mais quentes