Cum să obțineți certificarea ecologică
Scris în colaborare cu Dr. Anna Spenceley, director al Comisiei Mondiale pentru Arii Protejate IUCN (WCPA), specialist al Grupului pentru Turism și Arii Protejate (TAPAS), membru al grupului director al Consiliului Mondial pentru Turism Durabil (GSTC)

Dacă doriți să vă dezvoltați angajamentul pentru durabilitate, obținerea unei certificări ecologice este o modalitate ideală de a face asta. Certificarea reflectă gradul dvs. de dedicare și reprezintă o etichetă de excelență credibilă, în care oaspeții pot avea încredere.
Procesul presupune colaborarea cu un organism de certificare, care va lucra împreună cu dvs. pentru a se asigura că respectați standardele stabilite pentru turismul durabil. Odată ce îndepliniți în mod oficial aceste standarde, proprietatea dvs. primește un certificat, alături de o versiune digitală pe care să o distribuiți online.
De asemenea, am introdus și eticheta „Travel Sustainable”, disponibilă pe platforma noastră pentru partenerii eligibili. Eticheta este gratuită și concepută în colaborare cu experți din industrie. De asemenea, aceasta clasifică proprietățile ca având unul dintre cele trei niveluri diferite sau un nivel dedicat pentru cei cu certificare eligibilă de la terți. Aceasta este creată pentru a vă ajuta să comunicați pe pagina proprietății dvs. că faceți pași pentru durabilitate.
În prezent, colaborăm cu partenerii noștri terți de certificare în privința modalității ideale de recunoaștere și afișare a certificărilor pe Booking.com, astfel încât partenerii certificați să poată fi identificați cu ușurință de către oaspeții care își doresc un sejur mai sustenabil.
Patru beneficii ale certificării
1. Le oferă oaspeților convingerea că afirmațiile dvs. sunt credibile
57% dintre călătorii chestionați de Booking.com ar prefera să se cazeze la o anumită proprietate dacă ar ști că aceasta are o certificare de durabilitate. O certificare oficială adaugă credibilitate inițiativelor dvs. pentru durabilitate. Le asigură călătorilor liniștea că se vor caza la o proprietate care se preocupă de cele mai bune practici pentru mediu și nu doar pretinde că face acest lucru.
2. Vă poate ajuta să identificați eventualele deficiențe ale planurilor dvs. privind durabilitatea
Condițiile necesare pentru obținerea unei certificări vă pot ajuta să acordați prioritate zonelor-cheie de îmbunătățire sau să abordați aspecte pe care nu le-ați avut în vedere anterior. Prin obținerea statutului de certificat ecologic, puteți fi siguri că sunteți pe drumul cel bun.
3. Proprietățile certificate au un impact pozitiv
Un studiu desfășurat în anul 2017 de către TUI, realizat în colaborare cu Programul pentru mediu al ONU, a evaluat beneficiile sociale și pentru mediu ale certificatelor de durabilitate raportându-se la 330 de hoteluri. Acesta a arătat că, față de proprietățile fără certificare ecologică, cele care dețin un certificat în acest sens au observat:
- Emisii de CO2 cu 10% mai mici per înnoptare
- Un volum de deșeuri cu 24% mai mici per înnoptare
- O reducere cu 15% a consumului total de apă per înnoptare
- Un scor general de satisfacție a oaspeților superior
4. Poate ajuta ca echipa dvs. să se simtă mai motivată
Când vine vorba de obținerea și menținerea unei certificări, tot personalul proprietății va trebui să colaboreze pentru implementarea standardelor cerute. Astfel, echipa dvs. va avea un scop comun și oportunitatea de a contribui în mod semnificativ la dezvoltarea durabilă a afacerii.
Cum puteți obține certificarea
Există diverse organisme de certificare care oferă certificări de acest tip în întreaga lume. Acestea variază de la programe de certificare cu caracter general, la programe personalizate, care se concentrează mai ales pe subiecte precum eficiența energetică, standardele de construcție sau gestionarea deșeurilor.
Fiecare organism de certificare își stabilește prețurile în mod individual. Unele organisme oferă gratuit certificarea, adesea atunci când aceasta este acordată de un departament guvernamental. Altele oferă o reducere pentru proprietățile mai mici sau pentru mai multe proprietăți din același grup. Procesul de certificare va varia în funcție de organismul cu care doriți să lucrați.
Arătați călătorilor ce măsuri luați
Pentru ca proprietățile care depun un efort suplimentar pentru durabilitate să fie mai ușor identificate de călători, afișăm pe platforma noastră certificările de durabilitate de la următoarele organisme de certificare:
Certificările enumerate mai sus îndeplinesc anumite criterii stabilite de Travalyst. Colaborăm cu un furnizor terț, BeCause, specializat în colectarea, coordonarea și comunicarea de date privind durabilitatea. Aceasta ne permite să automatizăm procesul și să afișăm certificarea dvs. de la terți pe platforma noastră mai rapid decât oricând.
Dacă aveți o cerificare din partea unuia dintre organismele de certificare enumerate mai sus, dar certificarea nu este afișată pe pagina proprietății, vă rugăm să urmați acești pași:
- Înscrieți-vă pe www.because.eco utilizând e-mailul de serviciu pentru a crea profilul de utilizator.
- Vi se va cere să vă conectați la compania dumneavoastră și va trebui să căutați numele proprietății pentru a o revendica ca societate.
- Dați clic pe „Connect” (Conectare). Accesați secțiunea „General Information” (Informații generale), acolo veți găsi subsecțiunea „Sales Channels” (Canale de vânzări), unde veți găsi „Booking.com”. Va trebui să editați secțiunea respectivă și să adăugați ID-ul proprietății Booking.com.
- Procesul va fi apoi finalizat și certificarea dvs. ar trebui să fie afișată pe Booking.com în termen de șapte zile.
Dacă nu puteți găsi numele proprietății în timp ce creați un profil pe www.because.eco, va trebui să contactați organizația de certificare pentru a le solicita să se asigure că informațiile privind certificarea au fost transmise către BeCause.
Facem demersuri pentru a adăuga pe platforma noastră informații de la mai multe organisme de certificare. Dacă dețineți o certificare de durabilitate de la o altă organizație și doriți să o afișați pe pagina proprietății dvs., puteți solicita organismului de certificare să contacteze BeCause pentru a adresa această cerere. Vă rugăm să rețineți că nu toate certificările sunt acceptate.
Eticheta „Travel Sustainable”
Eticheta „Travel Sustainable” este concepută pentru a vă ajuta să vă comunicați eforturile potențialilor oaspeți care doresc să călătorească în mod mai durabil. Este disponibilă pentru toate proprietățile, indiferent de tip, dimensiune sau locație.
Având eticheta pe pagina proprietății dvs. și disponibilă ca filtru de căutare, veți ieși și mai mult în evidență pentru călătorii care caută sejururi mai durabile. Acest lucru este deosebit de important dacă țineți cont de faptul că 78% dintre călători intenționează să se cazeze la o proprietate durabilă cel puțin o dată în anul următor.
Criteriile de eligibilitate pentru etichetă se concentrează pe o serie de practici durabile pe care le puteți implementa la proprietate și pe care le puteți confirma în extranet. Criteriile de calificare sunt dezvoltate în colaborare cu organisme independente din industrie, precum organizația internațională de călătorii durabile Travalyst. Acestea iau în considerare pragurile regionale și condițiile pieței locale atunci când vă calculează impactul general. Impactul general reprezintă principalul criteriu pentru a primi o etichetă, alături de orice altă certificare pe care o dețineți.
Avantajele etichetei
- Ieșiți în evidență pentru oaspeții care caută sejururi mai durabile
Practicile durabile pe care le aplicați sunt vizibile pe pagina proprietății dvs. - Obțineți recunoaștere pentru eforturile dvs. privind durabilitatea
Nu trebuie să plătiți nimic în plus pentru a obține eticheta. Aceasta este, pur și simplu, o recunoaștere a eforturilor dvs. continue
Doriți mai multe informații despre cum poate obține proprietatea dvs. eticheta „Travel Sustainable”? Am selectat o serie de studii de caz pentru a vă arăta cum diferite tipuri de proprietăți din întreaga lume au devenit eligibile pentru primirea etichetei.
Citiți studiile de caz
Nivelurile Travel Sustainable
Recent am lansat Nivelurile Travel Sustainable ca dezvoltare a programului, menită să recunoască și să sprijine mai bine eforturile și investițiile dvs. în parcursul proprietății dvs. către durabilitate, indiferent de stadiul în care se află aceasta.
Toți partenerii eligibili primesc, în prezent, aceeași etichetă. Totuși, recunoaștem eforturile privind durabilitatea ale fiecărui partener eligibil prin unul dintre cele trei niveluri diferite sau cu un nivel dedicat pentru cei cu certificare eligibilă de la terți. Aceste niveluri sunt:
- Nivelul 1 – proprietatea a implementat o serie de practici durabile de impact
- Nivelul 2 – proprietatea a făcut investiții și eforturi deosebite pentru a implementa practici durabile de impact
- Nivelul 3 – proprietatea a făcut investiții și eforturi semnificative pentru a implementa practici durabile de impact
- Proprietate certificată – proprietatea și-a asumat un angajament ferm privind durabilitatea prin abonarea la una sau mai multe certificări de la terți și având un impact semnificativ asupra reducerii impactului acesteia asupra mediului înconjurător
Dacă ați obținut anterior eticheta Travel Sustainable, vă vom aloca automat un nivel. Veți putea găsi nivelul pe care l-am alocat proprietății dvs., în funcție de impact, în extranet, ceea ce vă oferă mai multă claritate cu privire la stadiul dvs. în călătoria către durabilitate.
Beneficii în funcție de nivel
- Obțineți o înțelegere mai aprofundată a progresului dvs.
Nivelul dvs. Travel Sustainable vă ajută să vedeți unde vă aflați în călătoria proprietății dvs. către durabilitate - Fiți recunoscut(ă) pentru eforturile dvs., indiferent de stadiul în care vă aflați
Chiar și proprietățile partenerilor de Nivel 1 sunt acum recunoscute drept proprietăți Travel Sustainable – călătorii vor vedea eticheta pe pagina proprietății dvs., iar din 2023 vor vedea și nivelul acesteia.
Doriți să aflați mai multe despre Nivelurile Travel Sustainable? Am răspuns la cele mai frecvente întrebări ale dvs.
Afișarea programului de durabilitate pentru lanțul dvs.
Echipa noastră dedicată lanțurilor colectează și afișează informații despre hoteluri din programele de durabilitate eligibile ale lanțului. Pentru ca programul unui lanț să fie eligibil, acesta trebuie să fie obligatoriu pentru toate proprietățile incluse în codul lanțului în sistemele noastre. De asemenea, toate proprietățile trebuie să utilizeze același nume de marcă.
Grupul consultativ independent al Travalyst analizează toate programele pentru a decide care sunt eligibile. Dacă un program de durabilitate al unui lanț este eligibil, acesta va fi apoi afișat pe platforma noastră.
Descoperiți celelalte ghiduri de durabilitate:

Stabilirea unei linii de bază pentru dezvoltarea ecologică
În călătoria spre durabilitate, linia de bază funcționează ca busola dvs. Doar după ce v-ați măsurat performanța — de exemplu, în ceea ce privește emisiile de dioxid carbon sau consumul de apă — puteți începe să vă stabiliți obiective și concepe planuri pentru a le atinge.

Reducerea consumului de plastic
Acum este mai ușor ca niciodată să vă administrați proprietatea fără plastic — și niciodată nu a fost acest lucru atât de important. Procesul de descompunere al plasticului durează ani întregi și dăunează faunei sălbatice și mediului. Acest ghid vă va arăta cum să le protejați pe amândouă, prin reducerea consumului de plastic.

Reducerea consumului de apă
Apa potabilă se împuținează pe zi ce trece. De aceea, trebuie să începem să reducem consumul de apă chiar astăzi și nu va fi suficient doar să le cerem oaspeților să refolosească prosoapele. Dar beneficiile pe care acest lucru le va avea asupra mediului și la nivel financiar merită investiția.