Am configurat channel managerul, dar proprietatea mea nu poate fi rezervată pe Booking.com. Ce ar trebui să fac?

Când vă autentificați în extranetul Booking.com, veți vedea statusul proprietății dumneavoastră lângă numele proprietății. Dacă nu este „Deschis/rezervabil”, vă rugăm să ne contactați.

De asemenea, pentru a verifica starea conexiunii dintre channel managerul dumneavoastră și Booking.com, urmați acești pași:

  1. Autentificați-vă în extranetul Booking.com.
  2. Dați clic pe „Cont” din colțul din dreapta sus.
  3. Selectați „Channel manager” din lista derulantă. Aici puteți vedea dacă este activă conexiunea cu channel managerul sau dacă dumneavoastră (sau furnizorul dumneavoastră) trebuie să efectuați niște pași suplimentari.

Dacă totul este pregătit, statutul dumneavoastră ar trebui să fie următorul: „Conexiunea XML este activă”. Puteți urma instrucțiunile specifice ale furnizorului dumneavoastră cu privire la modul de sincronizare a sistemului de gestionare a proprietății (property management system - PMS) cu canale conectate, cum ar fi Booking.com.

Dacă aveți nevoie de ajutor în acest sens, vă rugăm să vă contactați furnizorul.