Ce reprezintă Programul de Conectivitate pentru Parteneri?

Booking.com a creat parteneriate cu mai mulți furnizori de servicii de conectivitate (inclusiv pentru sisteme channel manager și PMS), pentru a ne asigura că proprietățile au acces la cele mai bune produse și servicii prin sistemul lor preferat.

Dorim să ne asigurăm că parteneriatul nostru cu furnizorii de conectivitate ajută permanent proprietățile să își dezvolte afacerile și, pentru a menține o calitate înaltă a acestora, am creat un sistem numit Programul de Conectivitate pentru Parteneri. Programul este conceput pentru a încuraja furnizorii de servicii de conectivitate să aibă acțiuni specifice, în beneficiul proprietăților cu care colaborează. În schimbul fiecărei acțiuni, furnizorul primește puncte în cadrul acestui program.

Furnizorii de servicii de conectivitate sunt recompensați când oferă conexiuni de calitate, precum și o gamă de produse și servicii utile. Vor câștiga puncte și când ne ajută să testăm produse noi sau împărtășesc un feedback specific cu noi.

În funcție de scorul acestora, se vor încadra într-unul dintre cele trei niveluri din program. Nivelurile reflectă performanța lor generală și vă pot ajuta să identificați care furnizori sunt mai potriviți pentru afacerea dumneavoastră.

Accesați direct:

Care sunt nivelurile din Programul de Conectivitate pentru Parteneri?

În program, furnizorii de servicii de conectivitate câștigă puncte care contribuie la un scor general, de maximum 1.800 de punte. În funcție de acel scor, partenerii se vor afla la nivelul Standard, Advanced sau Premier.

Din momentul în care furnizorul începe să lucreze cu Booking.com, este înscris în Programul de Conectivitate pentru Parteneri ca partener Standard. Sunt parteneri Standard furnizorii de servicii de conectivitate care au un scor total mai mic de 850 de puncte. Cu acești parteneri, vă puteți actualiza în siguranță tarifele și disponibilitatea pe Booking.com și puteți să vă preluați rezervările prin sistemul lor.

Partenerii Advanced sunt furnizorii cu un scor total între 850 și 1.199 de puncte. Ca și partenerii Standard, cei Advanced vă permit să vă actualizați tarifele și disponibilitatea pe Booking.com și să vă preluați rezervările. Însă deosebirea constă în faptul că au adoptat mai multe produse și, prin urmare, oferă mai multe funcționalități prin sistemul lor. În ce anume constau aceste funcționalități depinde de furnizor.

Partenerii Premier sunt furnizorii de servicii de conectivitate de top cei mai apreciați de către noi. Toți au un scorul de peste 1.200 de puncte și oferă cele mai avansate sisteme, cu cele mai bogate game de produse și servicii. Calitatea conexiunii lor este, de obicei, mai bună decât a partenerilor Advanced.

Cum pot vedea nivelul la care se află furnizorul meu de servicii de conectivitate?

Pentru a vedea unde se situează furnizorul propriu de servicii de conectivitate în Programul de Conectivitate pentru Parteneri, autentificați-vă în contul de extranet Booking.com și dați clic pe „Cont”, apoi pe „Channel manager”.

Veți observa acolo o listă de furnizori de servicii de conectivitate care fac parte din Programul de Conectivitate pentru Parteneri, precum și la ce nivel se află, scorul de calitate al conexiunii acestor, un link către website-ul lor și modalitatea de a vă conecta cu ei direct.

Cum câștigă puncte furnizorii din Programul de Conectivitate pentru Parteneri?

În Programul de Conectivitate pentru Parteneri, furnizorii pot câștiga puncte pentru 4 categorii diferite:

  1. Valoarea comercială. Scorul reflectă ce impact comercial e generat de un furnizor de conectivitate.
  2. Performanța proprietății. Acest scor reflectă cât ajută furnizorii, în mod activ, proprietățile să își îmbunătățească performanța – fie că este vorba de optimizarea veniturilor, a conversiei sau a altor indicatori de performanță. Aici se includ informațiile sau recomandările transmise despre noile produse.
  3. Produse și calitate. Furnizorii câștigă puncte când adoptă API-urile Booking.com. Fiecare dintre aceste API-uri este conceput pentru a vă ajuta să vă administrați proprietatea online.
  4. Implicare. Când furnizorii ne oferă feedback, pot câștiga puncte. Pot face acest lucru prin completarea unui chestionar sau prin testarea versiunii beta a unui produs.