Cum alegeți un channel manager
Acest articol vă ajută să înțelegeți atât aspectele pe care trebuie să le aveți în vedere în privința unui channel manager, precum și cum integrăm funcționalitățile noastre cu platforma unui channel manager.
Ce conține acest articol
Înțelegerea diferitelor caracteristici ale unui channel manager
Vrem să ne asigurăm că aveți o experiență lină atunci când lucrați cu noi. Înțelegem și că puteți utiliza un channel manager pentru a rămâne la curent cu listările proprietății dvs., astfel că facem tot posibilul pentru a ne asigura că cele mai utile funcționalități sunt compatibile cu cât mai mulți channel manageri posibil.
Funcționalitățile diferă în funcție de channel manager, astfel că este important să verificați ce opțiuni oferă fiecare furnizor și să luați o decizie pe baza nevoilor dvs. comerciale.
Iată un scurt rezumat al unora dintre funcționalitățile pe care le punem la dispoziția partenerilor noștri channel manageri, dincolo de funcționalitățile standard de gestionare a disponibilității și de obținere a rezervărilor.
Dacă channel managerul dvs. le oferă, veți putea utiliza următoarele funcționalități direct de pe platforma sa, fără a fi nevoie să vă autentificați în extranet.
- Configurarea promoțiilor: setarea ofertelor Basic, Rezervări timpurii și Last Minute, precum și a promoțiilor pentru călătorii business și a tarifelor în funcție de țară
- Raportarea: raportarea cardurilor de credit nevalide, a anulărilor din cauza neprezentării oaspeților sau a cardurilor de credit nevalide, a modificării datelor de check-out și a modificării prețurilor
- Evaluările oaspeților: citirea evaluărilor lăsate de oaspeții dvs.
- Oportunități: obținerea unor sfaturi personalizate privind performanța bazate pe aspecte în care proprietatea dvs. are oportunități de îmbunătățire
- Gestionarea conținutului, tarifelor și camerelor: gestionarea întregului conținut, inclusiv conținutul paginii proprietății, tarifele și setările camerelor
Ce funcționalități să alegeți dacă administrați proprietăți de închiriat pentru vacanțe
Am dezvoltat o serie de funcționalități axându-ne pe proprietățile de închiriat pentru vacanțe. Dacă administrați mai multe proprietăți, vă recomandăm să acordați atenție acestor funcționalități.
- Profilul dvs. – pentru adăugarea de informații despre fiecare proprietate și împrejurimi, precum și a unui mesaj de bun venit din partea dvs.
- Colectarea cheilor – pentru a vă asigura că procesul de check-in decurge fără probleme adăugând instrucțiuni privind modul, locul și ora pentru ridicarea cheilor proprietății de către oaspeții
- Regulile casei – instrucțiuni importante pe care oaspeții le pot citi și vizavi de care își pot exprima acordul înainte de a finaliza rezervarea
- Depozitul pentru daune – pentru a vă asigura liniștea sufletească comunicând politica privind depozitul pentru daune și a evita confuziile, oferind detalii precum momentul încasării acestuia și modul de plată
- Licențe – pentru a vă asigura că proprietățile respectă întotdeauna cerințele locale privind licențele și că noile dvs. proprietăți pot deveni disponibile online pe platforma noastră în cel mai scurt timp
- Fotografii – pentru încărcarea și recuperarea de fotografii care impulsionează conversia, verificarea calității fotografiilor, schimbarea ordinii fotografiilor în galeriile proprietăților, etichetarea fotografiilor pentru a seta așteptările oaspeților și încărcarea de fotografii cu 360 de grade
- Contracte – pentru gestionarea contractului cu noi prin intermediul channel managerului
- Soluții tarifare – care vă ajută să vă optimizați gradul de ocupare atât pentru sejururile scurte, cât și pentru cele lungi
Cum găsiți channel managerul potrivit pentru dvs.
Pentru a decide ce channel manager să utilizați, consultați acest ghid.
-
Cum să lucrați cu furnizorii de conectivitate
-
- Cum să redeschideți disponibilitatea folosind channel managerul dacă un oaspete face check-out devreme
- Cum să vă asigurați că extranetul și channel managerul dvs. sunt sincronizate
- Cum gestionați tarifele în channel manager
- Închiderea disponibilității pentru camere/unități de cazare folosind un channel manager
- Configurarea camerelor sau unităților în channel managerul dvs.
- Lucrez cu alte OTA, precum și cu Booking.com. Cum îmi pot gestiona disponibilitatea?
- Administrarea disponibilității prin intermediul furnizorului de conectivitate
- Configurarea tarifelor per persoană prin intermediul furnizorului de conectivitate
- Cum funcționează modelele de tarife per persoană?