Informații despre coronavirus

Informații pentru oaspeți: Dați clic aici  ||  Informații pentru parteneri: Dați clic aici

Cum și când pot debita un Card de credit virtual (VCC) din PMS/channel manager?

Actualizat acum 1 lună

Recent ne-am îmbunătățit procesul de plăți online pentru ca datele aferente Cardurilor de credit virtuale (data de activare, data de expirare și soldul cardului) vizibile în Sistemele de Administrare a Proprietății (PMS) și channel manager. Vizibilitatea acestor informații reduce timpul petrecut și efortul depus pentru administrarea plăților de la oaspeți, precum și riscul ca autorizarea să nu funcționeze.

Pentru a vedea datele Cardului de credit virtual în PMS/channel manager, consultați mențiunile referitoare la plăți virtuale din secțiunea legată de plata rezervării. Dacă PMS-ul/channel managerul dvs. are pachetul nostru de Transparență a plăților instalat în software, ar trebui să vedeți informațiile privind: 

  • Data de activare a VCC-ului, ca să știți când puteți începe să debitați cardul de credit virtual

  • Soldul actual al VCC-ului, ca să știți suma exactă pe care trebuie să o încasați

  • Data de expirare a VCC-ului, ca să puteți evita debitarea unui card expirat

  • O defalcare a prețului detaliată pentru toate sumele, precum costurile suplimentare (curățenie, taxe de stațiune, taxe pentru servicii, etc.) și taxele excluse de pe CV 

Dacă nu puteți vedea aceste informații în sistemul dvs., vă recomandăm să contactați reprezentanții PMS-ului/channel managerului dvs. pentru a solicita această facilitate. PMS-ul/channel managerul va trebui să implementeze pachetul de Transparență a plăților ca să puteți vedea aceste informații.

Puteți vedea detaliile VCC și în extranetul Booking.com, iar pașii necesari se regăsesc în acest articol: Cum debitez un card de credit virtual (VCC)?

Suport pentru parteneri legat de coronavirus

Obțineți cele mai noi actualizări, resurse și suportul necesar pentru a gestiona situația de criză generată de coronavirus.

Citiți mai multe