Folosesc un Channel Manager, dar nu am primit detaliile cardului de credit pentru o rezervare. Ce ar trebui să fac?

Dacă v-ați înscris la „rezervări last-minute fără card de credit”:Puteți verifica dacă acest lucru este configurat pentru proprietatea dumneavoastră conectându-vă la extranet și dând clic pe tab-ul „Proprietate” și selectând „Setări”. Aici puteți efectua orice schimbări. Este bine să vă reamintiți că solicitarea detaliilor legate de cardul de credit poate reduce rata de conversie a rezervărilor la proprietatea dumneavoastră deoarece, în general, clienții preferă să furnizeze mai puține detalii.Dacă nu sunteți înscris la „rezervări last-minute fără card de credit”:Puteți recupera detaliile cardului de credit din tab-ul „Rezervări” din extranet. Dacă aceasta este o problemă recurentă, contactați furnizorul de servicii de Channel Manager pentru a vă asigura că detaliile cardului de credit sunt transmise de furnizor către dumneavoastră