Am rezolvat o problemă legată de istoricul plăților facturilor

Recent am descoperit o problemă tehnică în extranet, conform căreia este posibil ca informațiile afișate despre factura dvs. și istoricul plăților să nu fi fost actualizate. Ne bucurăm să vă anunțăm că am rezolvat problema, iar statusul facturilor dvs. și al plăților recente este acum actualizat.

 

Nu este necesar să ne contactați referitor la acest aspect. Dorim să vă asigurăm că sistemele noastre de plată interne nu au fost afectate în niciun moment, iar înregistrările noastre privind facturile și plățile au fost constant corecte. Ne cerem scuze pentru eventualele inconveniențe.

 

Cum înregistrez mai multe proprietăți

Actualizat acum 4 luni

Dacă sunteți partener nou al Booking.com

Pe parcursul înregistrării pe join.booking.com, veți fi întrebat(ă) câte proprietăți doriți să le înregistrați.

Aici ar trebui să fie inclus numărul de proprietăți înregistrate cu adrese diferite, dar n-ar trebui să fie inclus:

  • Numărul de unități/camere din cadrul aceleiași proprietăți.
  • Numărul de proprietăți de la aceeași adreasă (de exemplu, mai multe apartamente cu aceeași adresă).

Când începeți procesul, veți parcurge pașii și veți înregistra prima proprietate, îi veți completa adresa și alte informații importante (de exemplu, detalii de plată și cel puțin o fotografie). După ce finalizați înregistrarea respectivei proprietăți, veți vedea un buton care vă permite să înregistrați și alte proprietăți.

Fiecare dintre aceste proprietăți va avea o pagină dedicată pe Booking.com (fiecare cu unitățile/camerele sale care pot fi rezervate).

Important: Există o excepție importantă de la această regulă pentru proprietățile tip locuință. Dacă aveți mai multe proprietăți la aceeași adresă/locație, vi se va oferi opțiunea să vă înregistrați toate proprietățile simultan, apoi vă vor fi afișate împreună pe website-ul nostru. De exemplu, dacă aveți mai multe apartamente în aceeași clădire, le puteți afișa împreună, într-o singură listare. Asigurați-vă doar că veți specifica faptul că aveți mai multe proprietăți la aceeași locație la momentul potrivit pe parcursul înregistrării.  

Dacă deja sunteți partener al Booking.com și doriți să adăugați mai multe proprietăți, verificați scenariile de mai jos:  

Considerăm că fiecare unitate separată pe care o oferiți drept cazare este o „unitate rezervabilă”. Acest lucru înseamnă că, în momentul în care doriți să adăugați un apartament, o cabană sau o vilă la aceeași adresă ca proprietatea înregistrată în prezent, o puteți adăuga ca o „unitate rezervabilă” în sistemul nostru. Trebuie doar să urmați acești pași:

  • Noua proprietate are aceeași adresă cu proprietatea deja înregistrată (cea pentru care deja aveți un ID)?
  1. Autentificați-vă în extranet și accesați secțiunea „Proprietate”.
  2. Dați clic pe „Configurație proprietate” sau Detaliile camerei” (în funcție de tipul proprietății dumneavoastră) pentru a crea o nouă cameră sau unitate.
  3. La „Facilitățile camerei” puteți adăuga informații precum suprafețele și dotările camerelor.
  4. Căutați secțiunea „Prețuri și disponibilități” pentru a vedea toate camerele/unitățile și pentru a seta prețurile, datele și restricțiile pentru camera sau unitatea nou adăugată.

Vreți să citiți mai multe despre cum să adăugați sau să eliminați proprietăți dintr-un cont de grup?

  • Noua proprietate are o adresă diferită față de proprietatea deja înregistrată?
    1. Autentificați-vă în extranet.
    2. Dați clic fie pe „Adăugați o altă proprietate” în dashboard-ul care apare, fie pe „Cont” din colțul din dreapta, sus și selectați „Adăugați o proprietate nouă”.

Ce credeți despre această pagină?