Traveller Review Awards 2022: întrebări frecvente

Actualizat acum 2 luni | Lectură: 2 min
Salvați
  • Distincțiile Traveller Review Awards reprezintă un program anual de apreciere care recunoaște partenerii pentru ospitalitatea lor excepțională, după cum demonstrează scorurile din evaluările pe care călătorii le lasă după sejurul sau experiența lor.

    În ianuarie 2022, am lansat cea de-a zecea ediție a distincțiilor. Suntem încântați să anunțăm că, pentru prima dată - și în ciuda unui alt an plin de provocări, mai mulți parteneri ca niciodată au câștigat un premiu.

  • Pentru a câștiga o distincție Traveller Review Award, la 1 decembrie 2021 trebuie să fi avut:

    • Un scor mediu din evaluări între 8 și 10 (vedeți mai jos pentru detalii despre cum se calculează acest scor)
    • Cel puțin trei evaluări lăsate de călătorii Booking.com
  • Scorul dvs. din evaluări pentru Traveller Review Awards 2022 se bazează pe media tuturor evaluărilor pe care le-ați primit de la oaspeți, publicate pe website și în aplicația noastră între 1 decembrie 2018 și 30 noiembrie 2021. Calculăm scorul final din evaluări pe 1 decembrie 2021.

    Am introdus un nou sistem de evaluări din partea oaspeților în august 2019 și i-am adus modificări suplimentare în august 2020. V-am calculat scorul din evaluări pentru Traveller Review Awards 2022 pe baza evaluărilor pe care le-ați primit în ultimii 3 ani.

  • Vă rugăm să vă asigurați că ați citit și înțeles criteriile de eligibilitate și modul în care vă calculăm punctajul pentru distincție (vedeți întrebările 2 și 3 de mai sus). Dacă tot nu sunteți de acord cu scorul asociat distincției dvs. sau cu faptul că nu ați câștigat una, vă rugăm să ne contactați pentru a vă putea examina situația.

  • Dacă ați câștigat un premiu, vă vom anunța prin e-mail în ianuarie 2022. Vom include un link pe care îl puteți folosi pentru a descărca kitul digital de premiere din Partner Hub.

    Kitul de premiere conține o scrisoare de la CEO-ul nostru, un premiu digital care poate fi distribuit, două premii imprimabile pe care le puteți afișa la proprietate, un sticker digital și șabloane simplu de editat și sticker-e pe care le puteți utiliza pentru a vă evidenția pe dvs. și echipa dvs. pe rețelele sociale, pe lângă a le mulțumi oaspeților pentru împărtășirea experiențelor pozitive.

  • Nu. Dacă ați câștigat un premiu Traveller Review Award 2022, numele proprietății care va apărea pe distincție este cel înregistrat la noi pe data de 1 decembrie 2021. Acela este momentul în care am calculat scorul mediu al evaluărilor și am selectat câștigătorii din acest an, astfel încât nu este posibil să modificați informațiile proprietății după această dată.

  • Am redenumit distincția Traveller Review Awards în 2020, când am început să folosim aceste premii pentru a recunoaște nu doar realizările partenerilor de cazare, ci și ale partenerilor noștri de transport. Întrucât partenerii de transport au clienți și pasageri, dar nu și oaspeți, noul nume îi reflectă mai bine pe toți cei implicați.

    Dați clic aici pentru a vizita Comunitatea Partenerilor, unde vă puteți împărtăși realizările și cunoștințele acumulate în ultimul an cu alți profesioniști din industrie. Comunitatea este disponibilă în limbile engleză și italiană.

V-a fost de ajutor acest articol?