Ce trebuie să fac dacă mi-am plătit facturile, dar apar ca neplătite în extranet?

În primul rând, vă mulțumim că vă plătiți facturile la timp, apreciem foarte mult acest lucru.

Dacă observați că unele facturi mai sunt marcate ca neplătite (în roșu) în tab-ul ‘Financiar’ din extranet, așteptați cel puțin 2-3 zile lucrătoare pentru ca plata să fie reflectată în acel loc, iar noi să putem verifica dacă plata este în așteptare din partea noastră înainte de a vă marca factura ca nevalidă.

Dacă avem nevoie de alte informații cu privire la plata dumneavoastră, echipa noastră din departamentul Finanțe vă va contacta.