Vă prezentăm ghidul pentru un sezon estival mai reușit

Vă împărtășim informații bazate pe date despre comportamentul de căutare și rezervare al clienților pe platforma noastră și soluții pentru a vă ajuta să satisfaceți nevoile unice ale călătorilor. Descoperiți cum puteți profita de aceste informații pentru a atrage noua cerere.

Start

Tot ce trebuie să știți despre notele de credit

Actualizat acum 1 lună | Lectură: 5 min
Salvați

​Dacă am căzut de acord că trebuie să corectăm una dintre facturile dvs., vă rugăm să rețineți că aceasta nu înseamnă că vă vom trimite o nouă factură. În schimb, factura inițială va rămâne valabilă, dar vom emite și o notă de credit separată. Aceasta va evidenția suma care trebuie dedusă din factura inițială - deci aceasta este suma pe care nu trebuie s-o plătiți.

Ceea ce faceți cu nota de credit depinde de valoarea acesteia în comparație cu factura inițială:

  • Dacă este pentru aceeași sumă ca și factura inițială, o vom folosi automat pentru a stinge factura inițială — nu trebuie să faceți nimic
  • Dacă aceasta este pentru o sumă inferioară celei din factura inițială, o vom aplica automat facturii inițiale - va trebui să plătiți suma restantă aferentă acelei facturi
  • Dacă este pentru o sumă mai mare decât cea a facturii inițiale, o vom folosi automat pentru a stinge factura inițială și vom aplica suma restantă următoarei facturi - nu trebuie să faceți nimic

Rețineți că notele de credit nu au dată de expirare, astfel că o puteți utiliza oricând, atâta timp cât lucrați în continuare cu noi.

Pentru eventualele întrebări suplimentare, consultați acest articol despre plata facturilor.

V-a fost de ajutor acest articol?