Voi plăti comision pentru suprarezervări?

Da, se percepe comision pentru suprarezervări.

Înțelegem că se pot întâmpla și greșeli și suntem mereu aici ca să vă ajutăm să relocați oaspeții în cazul unei suprarezervări. Totuși, cum camera a fost disponibilă pe Booking.com, vom încasa comision pentru rezervare și vă vom solicita să acoperiți costurile de relocare a oaspeților.

Dacă există circumstanțe pe care doriți să le știm, puteți să ne contactați oricând prin intermediul inbox-ului dumneavoastră, sau sunând la numărul local de serviciu clienți.

Excepții:

Dacă sunteți live pe Booking.com de mai puțin de 30 de zile, sau dacă ați avut mai puțin de 5 suprarezervări în ultimele 12 luni, nu se va percepe comision.