Tipurile de conturi de extranet Booking.com și drepturile de acces

Actualizat acum 3 luni | Lectură: 5 min
Salvați

Extranetul Booking.com este dashboardul pentru administrarea proprietății dvs. În funcție de drepturile dvs. de acces, după ce vă autentificați, veți putea accesa și actualiza toate informațiile afișate pe pagina proprietății dvs. de pe Booking.com, inclusiv opțiunile și politicile privind plățile, camerele și tarifele, fotografiile și descrierile, evaluările și inboxul extranetului.

Dacă gestionați mai multe proprietăți, puteți obține acces la pagina de extranet a Grupului.


Ce conține acest articol


Diferitele tipuri de conturi

 

În colțul din dreapta sus al paginii de extranet, puteți vedea pictograma Contul utilizatorului. Dacă apăsați pe ea, puteți vedea pagina Creați și administrați utilizatori din meniul derulant. 

Aici puteți să creați, să administrați și să excludeți conturile de autentificare pentru a controla accesul la extranet. De asemenea, puteți acorda diferite permisiuni utilizatorilor, ceea ce înseamnă că limitați secțiunile extranetului la care pot avea acces persoanele care au cont.

În extranet puteți găsi următoarele tipuri de conturi:

  • Primar (master): acesta este contul creat atunci când semnați contractul inițial cu noi
  • Admin: acest cont deține toate drepturile primare și poate fi pus la dispoziție altor utilizatori de către titularul contului primar
  • Utilizator: acest cont are drepturi limitate în extranet

     

Cont primar (master)

O proprietate poate avea doar un singur cont primar. Acest cont este asociat contractului încheiat de partener cu platforma noastră, iar proprietățile menționate în contract sunt indicate aici. 

Deoarece contul primar este contul principal, nu îl puteți șterge sau adăuga alte proprietăți care nu figurează în contractul inițial. De asemenea, nu puteți modifica drepturile de administrator acordate acestui cont.

Contul primar deține drepturi implicite de administrator în extranet, pentru ca dvs. să puteți adăuga sau șterge proprietăți. De asemenea, din acest cont se pot acorda sau șterge drepturi de administrator acordate altor utilizatori. Puteți citi mai multe despre cum puteți crea un cont primar și adăuga/șterge proprietăți și utilizatori.

Cont de administrator

Dacă aveți un cont de administrator, puteți accesa paginile asociate pictogramei Contul utilizatorului, precum și toate celelalte pagini din extranet.

O proprietate are nevoie de cel puțin un cont de administrator, ceea ce înseamnă că ultimul administrator dintr-o listă de utilizatori nu poate fi șters. Proprietatea poate avea și un număr nelimitat de administratori. Un administrator poate să acorde și să șteargă drepturi de administrator acordate altor utilizatori.

Cont de utilizator

Acesta este un cont obișnuit, cu permisiuni limitate pentru accesul în extranet. Persoanele care au un astfel de cont nu pot accesa paginile asociate pictogramei Contul utilizatorului.


Extranetul Grupului și persoanele care îl pot utiliza

 

Extranetul Grupului este o pagină la care aveți acces dacă gestionați mai multe proprietăți. Aceasta este prima pagină pe care o vedeți după ce vă autentificați în extranet. Pentru a vă autentifica, urmați pașii de mai jos:

  1. Navigați la pagina de autentificare în extranet
  2. Introduceți numele de utilizator și dați clic pe Continuare 
  3. Introduceți parola și dați clic pe Autentificați-vă

Extranetul Grupului conține o listă cu toate proprietățile, precum și cu statusurile, orele de sosire și de plecare și mesajele trimise către fiecare proprietate de către oaspeți și de Booking.com. 

Există 2 tipuri de acces pentru extranetul Grupului: 

  • Primar: partenerii cu acest tip de acces pot accesa toate paginile.
  • Altul: partenerii cu acest tip de acces nu pot accesa filele Financiar, Câștiguri strategice și Analytics.

În prezent, nu există niciun nivel de administrator sau alt nivel de acces disponibil pe pagina de extranet a Grupului. Dacă doriți să adăugați noi utilizatori, trebuie să efectuați această operațiune pentru fiecare proprietate în parte. 


Gestionarea drepturilor de acces pentru contul dvs. de extranet

 

Pentru a vă gestiona mai ușor contul din extranet, puteți crea mai multe conturi de utilizator, fiecare cu propriile drepturi de acces aferente membrilor individuali ai echipei.

Pentru a crea un nou cont de utilizator, urmați pașii de mai jos:

  1. Autentificați-vă în extranet sau vizitați extranetul uneia dintre proprietățile dvs. 
  2. Navigați la pictograma Contul utilizatorului din colțul din dreapta sus
  3. Dați clic pe Creați și administrați utilizatori 
  4. Selectați Adăugați un utilizator 
  5. Introduceți numele și adresa de e-mail a noului utilizator 
  6. Dați clic pe Pasul următor: configurați drepturile de acces 
  7. Selectați drepturile de acces pentru contul noului utilizator 
  8. Dați clic pe Trimiteți invitația

Pentru a edita drepturile de acces ale utilizatorilor, urmați pașii de mai jos:

  1. Autentificați-vă în extranet sau vizitați extranetul uneia dintre proprietățile dvs. 
  2. Navigați la pictograma Contul utilizatorului din colțul din dreapta sus
  3. Dați clic pe Creați și administrați utilizatori
  4. Pentru a acorda utilizatorului drepturi de administrator, selectați numele de utilizator, accesați Administrare și dați clic pe Acordați drepturi de administrator
  5. Dați clic pe Da, confirm pentru a finaliza operațiunea
  6. Pentru a șterge un utilizator, dați clic pe Ștergeți utilizatorul și selectați numele utilizatorului

Numai conturile primare și de administrator pot acorda sau șterge drepturile de acces acordate altor utilizatori. De asemenea, acestea pot restricționa accesul altor utilizatori la următoarele secțiuni ale extranetului:

  • Tarife și disponibilitate
  • Inbox
  • Financiar 
  • Proprietate
  • Rezervări 
  • Cont 
  • Promoții

Vă rugăm să rețineți că setarea acestor restricții poate afecta accesul unui utilizator la proprietățile dvs. în extranet.

Pentru a verifica dacă aveți drepturi de administrator, urmați pașii de mai jos:

  1. Autentificați-vă în extranet sau vizitați extranetul uneia dintre proprietățile dvs. 
  2. Navigați la pictograma Contul utilizatorului din colțul din dreapta sus
  3. Dați clic pe Creați și administrați utilizatori 
  4. Navigați la Drepturi de acces
  5. Verificați dacă contul dvs. de utilizator figurează în listă și care sunt drepturile de acces disponibile pentru dvs.

Puteți solicita personal drepturi de administrator de la utilizatorul primar sau de la administratorul proprietății. Aceștia vă pot acorda aceste drepturi urmând pașii necesari pentru editarea drepturilor de acces.

 

Pentru a vă autentifica în extranetul Booking.com, urmați pașii de mai jos.

V-a fost de ajutor acest articol?