Autentificarea în extranetul Booking.com

Actualizat acum 2 luni
Salvați
Sunteți un oaspete?
Contactați echipa noastră de la Serviciul Clienţi

Extranetul Booking.com este un dashboard pentru administrarea proprietății. Aflați cum să vă accesați contul consultând ghidul nostru pas cu pas despre autentificarea pentru prima dată, recuperarea parolei și autentificarea de pe dispozitive noi.

Ce conține acest articol

  1. Autentificarea în extranet pentru prima dată
  2. Nu reușiți să vă autentificați?
  3. Autentificarea de pe un dispozitiv nou

Autentificarea în extranet pentru prima dată

Doriți să vă autentificați în contul dvs.? Pentru instrucțiuni de autentificare pas cu pas, urmăriți videoclipul de mai jos.

Accesați pagina de autentificare din extranetul Booking.com și introduceți detaliile dvs. Detaliile dvs. de autentificare sunt cele pe care le-ați introdus la crearea contului dvs. de partener atunci când v-ați înregistrat la începutul procesului. Acestea sunt diferite de cele ale oricărui eventual alt cont pe care l-ați creat pe website-ul nostru pentru oaspeți, fiind vorba de două platforme separate. 

Vă rugăm să rețineți că, dacă ați fost invitat să administrați un cont și nu ați creat dvs. personal contul de extranet, trebuie să utilizați detaliile personale pe care le-ați creat pentru a vă autentifica.

Din motive de securitate, accesul la contul dvs. de extranet necesită o autentificare în doi pași. Aceasta vă permite să vă autentificați în siguranță, utilizând un cod PIN unic trimis la numărul dvs. de telefon. Pentru un grad și mai ridicat de securitate, este posibil să primiți mai multe solicitări de autentificare, în funcție de acțiunile pe care doriți să le efectuați în extranet. Puteți citi mai multe în legătură cu securizarea contului dvs. aici. 

Sugestii pentru a vă putea accesa contul de extranet în orice moment:

  • Asigurați-vă că numărul dvs. de telefon este mereu actualizat. Aflați aici cum puteți să vă actualizați informațiile de contact sau să adăugați un număr de telefon suplimentar. Este recomandat să adăugați un număr de telefon de rezervă pentru autentificarea în doi pași (2FA), pentru situația în care numărul inițial nu este accesibil. 
  • Vă sugerăm, de asemenea, să aveți instalată aplicația Pulse, care vă asigură o cale de acces suplimentară pentru autentificarea în extranet. Astfel, dacă nu puteți finaliza autentificarea în doi pași (2FA) prin mesaj text, veți putea efectua verificarea utilizând codul de verificare din Pulse: autentificați-vă în aplicație și obțineți codul PIN de pe pagina „Mai multe“. Disponibilitatea codului PIN este temporară, ceea ce înseamnă că va fi necesar să acționați prompt.

 

Odată ce v-ați autentificat cu succes, veți ajunge pe pagina dvs. principală din extranet sau pe pagina dvs. de grup principală. Pentru mai multe informații despre funcții specifice din extranet, dați clic pe pictograma ? aflată în colțul dreapta-sus. În extranetul dvs. veți putea să:

  • Accesați informațiile proprietății, precum ID-ul proprietății, sub pictograma proprietății din partea de sus a paginii, și să vizualizați prezentarea proprietății pe website-ul nostru.
  • Vă actualizați disponibilitatea și tipurile de camere, să adăugați fotografii și să solicitați modificări ale textului de pe pagina proprietății dvs. 
  • Descoperiți oportunități concepute pentru a vă spori performanța, permițându-vă să configurați oferte și să oferiți reduceri persoanelor care rezervă.

Aflați totul despre extranetul Booking.com aici.

Nu reușiți să vă autentificați?

Dacă v-ați uitat numele de utilizator și parola, le puteți recupera dând clic pe V-ați uitat numele de utilizator? sau V-ați uitat parola? pe pagina de autentificare din extranet.

În situații excepționale, dacă nu aveți acces la dispozitivul dvs. mobil pentru a finaliza procesul de autentificare, urmați aceste instrucțiuni:

  1. Selectați Nu puteți efectua verificarea? când vi se solicită codul PIN.
  2. Selectați motivul pentru care nu puteți finaliza procesul de verificare.
  3. Contactați serviciul de asistență pentru clienți și furnizați codul PIN afișat pe ecran. Serviciul de asistență vă va furniza un nou cod de verificare
  4. Utilizați acest cod pentru a vă autentifica

Dacă întâmpinați probleme la autentificare și aveți nevoie de mai multe îndrumări, consultați aceste sugestii privind accesarea contului.

Autentificarea de pe un dispozitiv nou

Dacă vă autentificați în extranetul Booking.com de pe un dispozitiv nou, vi se va solicita confirmarea detaliilor.

Când vi se solicită confirmarea detaliilor, puteți alege una dintre următoarele opțiuni:

  • Mesaj text: selectați această opțiune pentru a primi un cod de șase cifre prin SMS
  • Cod de verificare în Pulse: autentificați-vă în aplicația Pulse și obțineți codul PIN urmând acești pași: dați clic pe Mai multe, apoi pe Setări, iar apoi pe Extranet-PIN

Introduceți codul de șase cifre sau codul PIN. Acum veți putea accesa din nou extranetul Booking.com.

Ce materiale consultă alți parteneri:

 

V-a fost de ajutor acest articol?

Conținut similar