Modificarea sau resetarea datelor de autentificare

Puteți schimba oricând parola pentru contul dvs. de extranet, sau o puteți reseta, dacă ați uitat-o. 

Ce conține acest articol

Schimbarea parolei de extranet actuale

Iată cum puteți schimba parola pe care o utilizați pentru a vă autentifica în extranet:

1. Autentificați-vă în extranet
2. Dați clic pe Cont și apoi pe Modificare parolă
3. Introduceți parola curentă, apoi introduceți și reintroduceți noua parolă
4. Dați clic pe Salvați

Dacă ați uitat parola, va fi necesar să o resetați.

Resetarea parolei de extranet pe care ați uitat-o

În cazul în care ați uitat parola actuală, iată cum vă puteți resetați parola pentru contul dvs.:

1. Accesați pagina de autentificare în extranet
2. Dați clic pe Nu reușiți să vă autentificați în cont? și apoi pe Ați uitat parola?
3. Introduceți numele dvs. de utilizator, apoi dați clic pe Trimitere link de resetare
4. Pentru a reseta parola, dați clic pe linkul din e-mailul pe care îl primiți de la noi

Crearea unei parole noi în situația în care nu vă puteți autentifica

Va fi necesar să vă actualizați parola o dată pe an. După expirarea parolei, la următoarea autentificare vi se va solicita să vă actualizați parola. 

Dacă nu vă puteți accesa contul din cauza mai multor încercări de autentificare eșuate, puteți încerca să vă autentificați din nou. Când faceți asta, se va activa un mesaj pop-up prin care vi se va solicita să vă confirmați adresa de e-mail. Dați clic pe Da, creează-mi parola și veți primi un link prin e-mail pentru a o reseta.

Dacă ați uitat și numele de utilizator, selectați V-ați uitat numele de utilizator? pentru a contacta una dintre echipele noastre de suport.