Ce este Centrul de Oportunități?

Centrul de Oportunități vă ajută să identificați modalități de îmbunătățire a performanței proprietății și experiența oaspeților dumneavoastră. Disponibil în extranet, acesta vă ajută să adăugați produse, informații și oferte care știm că vă pot crește veniturile și rezervările.

Oportunitățile sunt personalizate pentru proprietatea dumneavoastră și puteți să le acționați în pași ușori și rapizi. În plus, dețineți mereu controlul asupra opțiunilor activate și momentul în care doriți să faceți acest lucru.

Cum funcționează Centrul de Oportunități

  1. Fiecare proprietate înscrisă pe Booking.com trece prin 8 etape. Pe baza procesului de rezervare, putem identifica motivele renunțării la o rezervare în oricare dintre acești pași.Canalul rezervărilor și cauzele renunțării  
    Imagine
    What is the Opportunity Centre ro
    Să luăm ca exemplu ‘Camere disponibile’: Dacă utilizatorii caută proprietăți în zona dumneavoastră (‘Căutări potențiale’), trebuie să aveți camere disponibile în acele date pentru ca proprietatea dumneavoastră să fie vizibilă (‘Căutări disponibile’) și să poată primi rezervări. Dacă nu aveți disponibilitate în aceste date, vor scădea șansele de a converti clienți potențiali în rezervări confirmate – numim acest moment ‘punctul de renunțare’. 
  2. În funcție de obiectivul lor, oportunitățile sunt categorisite sub aceste 7 ‘puncte de renunțare’ în Centrul de Oportunități.
  3. Centrul de Oportunități vă analizează performanța pe Booking.com și o compară cu proprietăți similare, pentru a vă ajuta să vă identificați punctele forte și ce puteți îmbunătăți.
  4. Pe baza performanței dumneavoastră, Centrul de Oportunități vă indică pașii de urmat într-o anumită ordine, începând cu aspectul pe care trebuie să-l îmbunătățiți ca prioritate.
  5. În fiecare categorie, veți vedea o listă de oportunități concepute pentru a vă îmbunătăți performanța.
  6. Implementați oportunitățile în doar câteva clicuri.

Pentru a ne asigura că oferim cele mai eficiente și mai relevante oportunități pentru toate proprietățile, vă vom cere uneori feedbackul.

Pentru a afla mai multe, accesați tab-ul 'Oportunități' din extranet sau dați clic pe butonul de mai jos.

Mergeți la Centrul de Oportunități