Cum pot să-mi analizez scorurile din comentariile clienților?

Pentru a vă ajuta să înțelegeți modul în care oaspeții își evaluează experiența la proprietatea dumneavoastră, am creat un instrument special în extranet.

Aflat în tab-ul "Analytics", instrumentul "Scorurile din comentariile clienților" analizează scorurile comentariilor de-a lungul timpului și compară performanța dumneavoastră cu proprietățile din setul dumneavoastră competitiv.

Datele și rapoartele la zi vă permit să vă urmăriți ușor progresul.

Notă: instrumentul "Scorurile din comentariile clienților" folosește date din toate evaluările trimise pentru proprietatea dumneavoastră, inclusiv evaluări în așteptarea aprobării și evaluări care au fost eliminate (de exemplu, dacă o rezervare a fost raportată ca neprezentare). Din acest motiv, scorurile pot fi diferite de cele afișate în tab-ul "Evaluările oaspeților".